作業中突然画面が落ちてしまいます

質問

Win-ME、７年経過したNECのPCです。最近作業中に突然画面が消えて、パワーランプが点いただけの状態になることが作業スタート３０分以内に頻発します。とりあえず先日、起動ＨＤＤ（内蔵）を新しいものに交換し様子を見てましたが、起動時間の短縮と起動失敗の解消はみられるものの、やはり突然画面が落ちてストップしてしまう現象が出ています。電源管理の設定のせいではありません。ＰＣ前をちょっと離れていると止まっていることもよくあります。ＨＤＤの交換～リカバリー・・・このあとどこをチェックしていけばいいのでしょうか？　やはりメーカー修理ですか？

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

>Win-ME、７年経過したNECのPCです
できれば詳細な型番を書いていただけると幸いです。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Sch
で型番を入力してもしBIOSの修正モジュールがあるようならそれを適用して見てください。

>このあとどこをチェックしていけばいいのでしょうか？
>やはりメーカー修理ですか？
メーカー修理が一番良いかと思います。ただご自身でHDDの交換をされているので場合によっては修理を拒否される可能性もありますので注意を。あと自分でできることと言えばファンや通気口にホコリが溜まっているようなら掃除してみるぐらいかな？もしお使いのPCがデスクトップならケースを開けてCPUのファンにホコリが詰まって回転が悪くなっていないか等チェックしてみたりデスクトップのタワー側とかなら電源ユニットを交換してみたりして様子をみるぐらいでしょうか？

購入してから随分経っておられるようなので修理するより新しいPCを買った方が良いかも知れませんね。もしマザーボードの寿命や故障とかだと結構な修理費用になりますので。
http://121ware.com/navigate/support/repair/check/expense/expense.html

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
機種はデスクトップ：バリュースターVU800N/57Dです。
すでにだいぶ古い機械となってしまいましたが、今まで大きなトラブルもなく、そのせいでずっと使ってきました。
頂いたサイトからモジュールを探しましたが、無いようです。

もし寿命ならあきらめようと思って、ご相談いたしました。
重ねてお礼申し上げます。