ウイルスセキュリティのビックリマーク

質問

ウイルスセキュリティの青いアイコンに黄色い！（ビックリマーク）がつきます。ミニパネルを開いて｛ウイルス　無効｝になっているところをクリックすると有効になって！は消えますが、シャットダウンして次に立ち上げたときまた出ています。毎日同じことを繰り返していますが何か設定が違うのでしょうか。教えてください。

回答No.3

masamasa-555

確認して戴きたい事がございますが、ウイルスセキュリティの他にスパイボット等のセキュリティソフトの同時導入はございませんか？

お礼

ありません。該当しないようです。ありがとうございました。

回答No.2

noname#210617

ミニパネルで『ウィルスとスパイウェアから守る』をクリックして、『設定』ボタンを押す。
『ウイルスオプション』の各タブの中で、『パソコン起動時に開始する』のチェックが外れているものがないか確認する。

自分でチェックを外したのに、起動しない、と悩んだことがあります。

お礼

チェックはしてあります。ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

再インストールして再認証していないとかはありませんか？
アップデートは正常にできていますか？
「自動アップデートが実行されない 」
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00487

もう一度インストールしなおすのは？
アンインストール、再起動、サイトから最新版をダウンロード（登録したシリアル番号・メールアドレス及びパスワード入力必要）
「最新版ユーザーズガイド」
http://sec.sourcenext.info/support/?i=hlp

https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00558

お礼

最新版をインストールしたばかりです。アップデートも正常に出来ています。ありがとうございました。