ウィルスバスター2008のパーソナルファイアーウォールの設定

質問

ウィルスバスター2008月額版を利用しています
パーソナルファイアーウォールの設定－詳細設定
例外ルールのタブをクリックすると（フログラム・プロクトル双方）
「設定の読み込みに失敗しましたコンピューターを再起動し再度実行してください。」のエラーメツセージが表示されます
何度行ってもこの先に進めません、どうしたらよいのでしょうか？

無線ランパトロールで「例外ルールを追加する」を選択した機器を確認したいんですがこちらも例外ルールを選択しても未設定のままです

ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓＸＰ　ＭｅｄｉａＣｅｎｔｅｒＥｄｉｔｕｏｎ
よろしくお願いします

回答No.1

noname#56778 · ベストアンサー

一旦ウィルスバスターを削除（アンインストール）して、インストールしなおしてみてください。
また他のファイアーウォールが起動してないかも確認してください。
なおOSはサービスパックは適用されてますか？
対応OSはSP2のみになってます。

お礼

ありがとうございます
再インストールで解決したようです。