急にプログラムが見つからなくなってしまいました。

質問

Norton AntiVirus 2000 が、急にショートカットからもスタートメニューからも開かなくなってしまい、とてもこまっています。自動プロテクトシステムは作動しているようなのですが、心配です。見つからなくなる前に、ソフトのダウンロード中にウィルスを排除したばかりなので、原因があるとすればそこかともおもうのですが、一応正常に終了したことになっています。アンインストールを実行しようとするといいかどうか聞いてくるので、削除されちゃったと言うことはないはずなのですが。事情で、ROMは手元にありません。どうしたら元にもどりますか？分かる方、ぜひ教えて下さい！

回答No.1

1986

再インストールしてみれば直るかも知れません。
で、その「事情によりCD-ROMが無い」ってのはどんな事情ですか？
教えて下さい。
場合によっては教えることが出来なくなると思うので。

お礼

ROMがないのは、・・・友人から借りたからです。これでもう教えていただけないでしょうね。
開けないけど、オートプロテクトは動いているようですし、ディスクのスキャンもかけられるし、よくわかりません。
とにかくありがとうございました。