ノートンアンチのAuto-Protestについて

質問

昨日、Win98SEのアップデートＣＤをインストールしたのですが、その際、Norton AntiVirusのAuto Protectを無効にしていなかったため、インストール完了後に（正確には途中で中断しましたが・・・）Auto Protectを有効に出来なくなってしまいました。ツールバーの中のAuto Protectの所（説明下手ですみません）も×印がついてしまい、スタートメニューでノートンアンチの設定をしても有効にはなりません。どうすれば有効に出来るのでしょうか？ よろしくお願いします。

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

＞Win98SEのアップデートＣＤをインストール

Win98 → Win98SE へアップデートしたと言うことでしょうか。

Win98 でリカバリー後、Norton を停止し、SEへアップデートしたらよいのでしょうが、時間かかりますね。
でも、一番確実だと思いますが。

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http://www.symantec.com/region/jp/support/

参考URL：

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お礼

ありがとうございました。そうですね、サポートに聞いてみます。

回答No.1

sekiya-h

Norton AntiVirus のオプション設定。

システムの [ Auto-Protect ] を開く。

[ Windows の起動時に Auto-Protect を起動する] はチェック してありますか？

チェックしても症状が変わらなかったら、AntiVirus だけ再インストールしてみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。調べたのですが、チェックは入っていました。なのに出来ないとすると・・・。やはり何かおかしいのですかね。ちなみに、再インストールはしたいのですが、ＰＣにプリインストールされていたので出来ないです・・・（悲）。