ウィルスバスターを2008にアップしたらOEが1/4しか表示されない

質問

OSはXPですが、５日前にウィルスバスターを2007から2008へバージョンアップしたら、メーラーOE6.0の画面の左上４分の１しか表示されないことがあったり、フリーズしてしまうこともあります。正常に起動するのは５回に１回程度です。2007よりも軽くなったということのようですが、アップしたとたんに不具合が頻発しています。原因や回避策をご存知の方は教えてください。

回答No.3

ryu-fiz

利用者でないので、あくまで参考意見ですが…

質問者さんが独自に、Outlook Expressの機能を拡張するようなフリーソフトなどを利用していたりして、それがウイルスバスター2008と干渉している可能性はないでしょうか？心当たりのあるソフトを無効化、あるいはアンインストールすることで問題が改善する余地はあるように思われます。

そうしたソフトに全く心当たりがないようでしたら…やはりウイルスバスター2008の不具合と考えるべきでしょうね。

回答No.2

noname#51810

こんばんは。
私も同じです。
残念ながら、迷惑対策ツールは今のところ駄目です。

ＰＣを立ち上げて最初のOutlook Expressの起動に時間が掛かります。
フリーズしたのかと思ったほどです。
この事は２００８にして、すぐに感じました。

それで私は、迷惑/詐欺メールの判定は無効にしてます。
無効にする事で、ＯＥも安定します。

代わりを立てなければならないのも困りものですが。

直接的な解決策では有りませんが対策として、
OutlookExpressのメッセージルール設定
http://support.microsoft.com/kb/879118/ja
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=1204-7809

あと、プロバイダーの無料の迷惑メールフィルターを使用（かなり効果あり）

2007に戻すか、私の様に別に対策するかですね。

回答No.1

noname#151570

おそらく、迷惑メール/フィッシングメールの判定機能が、動作をおかしくしたり、不具合を起こしているとのことです。

その機能は、残念ながら使わない方がよいようですよ。
http://pcsoft.okwave.jp/qa3581644.html