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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスバスター14を16にバージョンアップする方法を教えてください。)

ウイルスバスター14を16にバージョンアップする方法

このQ&Aのポイント
  • ウイルスバスター14のバージョンアップ方法を教えてください。ウイルスバスター14を3年間の契約で導入していますが、最近バージョンアップのお知らせが表示されます。
  • バージョンアップをクリックして指示通りに進めばウイルスバスター14から16にバージョンアップできますが、アンインストールが必要かどうか心配です。
  • パソコンに詳しい方に教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • shinh
  • ベストアンサー率39% (363/926)
回答No.2

一応 管理者権限ですよね。 先のページの 下のところから サポートに 問い合わせてみてください。

seijin1947
質問者

お礼

おかげさまで無事ウイルスバスター16にバージョンアップできました! 有難うございました。

その他の回答 (1)

  • shinh
  • ベストアンサー率39% (363/926)
回答No.1

OS: Windows Vista,Windows XP の場合 16のインストーラーを実行すると 自動で 14のアンインストール と 16のインストールが 行われるみたいですが。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075072.aspx あと Q6A と 質問で!

seijin1947
質問者

補足

早々のご回答有難うございます。 購入したパソコンはWindowsXPです。 自分でバージョンアップしたものは、お答えいただいた物と同じです。 相変わらずウイルスバスター14の画面が立ち上がります。

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