ウイルスバスターのインストール回数

質問

ウイルスバスター2007を使っているんですが、2008に2回バージョンアップしたんですがそのたびに不具合がでて2007に戻しました。1台のパソコンにしかインストールしていないんですが、3回インストールした為に、3台目で使っているような表示がでました。もし再インストールするときは4台目ということでインストールできないんでようか？

回答No.3

yappe · ベストアンサー

ヘルプの　Ｑ＆Ａに載っていますが

登録情報の変更手続きをして　　使用していない登録を抹消　統合すればいい

メイン画面
ヘルプとサポート
サポート情報
ユーザ登録情報確認・変更
シリアル番号とPASSWORDでログイン
下のほうに有ります

回答No.4

noname#56778

先の回答のとおりですね。
XPならそのままインストールすれば問題ありません。
私が遭遇したのはVistaでウィルスバスター2008月額版の場合の固有の症状ですので。
月額版だとサポートは電話のみですが、一度2008の不具合を相談されたらいかがでしょう？
電話番号は下記サイトに記載があります。
http://home.hi-ho.ne.jp/home/service/option/vbuster/q_os.html

回答No.2

noname#56778

ちょっと訂正
Vistaでウィルスバスターが月額版ならインストールにコツがある。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
windows XPで月額版です

回答No.1

noname#56778

問題なくインストール可能です。
オンラインユーザー登録（？）の画面で古い情報を書き換えるだけで、問題なく使用できます。
ところでOSはVista？
もしそうなら、2008のインストールにコツがあります。
必要ならお礼欄にでも書き込んでください。
詳細をお教えします。