フレッツ光に変えた後Yahoo!メッセンジャーが使えなくなりました。

質問

初心者です。

今日、ADSLから光に変えたのですが、その後少しの間は普通にYahoo!メッセンジャーが使えてたのに、１時間後くらいにふと気付いたらログインの画面で切断を繰り返しているような状態で砂時計が出てる状態が続きましたので、再起動をしました。
すると、起動時に自動でログインするように設定していたのですが、接続されず、ログインボタンも押せない状態になっています。

プロバイダーはぷららで、光に変えるときに付いてきたウイルスバスターをインストールしました。

どなたか対処方法分かる方、教えて頂けませんでしょうか。
よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#66829 · ベストアンサー

ネットバリアベーシックでブロックされているのだと思います。

ネットバリアベーシック
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/index.html

手元にユーザーIDと本パスワードを用意してログインしてください。
ログインしたら『サービスメニュー変更』をクリック。
各フィルタの設定レベルが表示してあると思います。
今回はたぶん『パケットフィルタ』でだと思うので設定します。
（私はすべてオフにしてありますので断言はできません＾＾；）

■サービスメニュー登録内容を下記の通り変更します。
のところで『レベル０』に設定して『確認画面へ』のボタンをクリック。
設定が反映されているか確認して『登録』をクリック。
『サービスメニュー変更完了』画面がでたら設定終了です。

お礼

すぐ回答して下さりありがとうございました。
教えて頂いた通りにすれば見事に解決しました。
分かり易く説明して下さりありがとうございました。