入金はされたが落札者が一切連絡をして来ない

質問

先日ヤフオクで出品をし，無事落札してもらえました。
早々に取引ナビから連絡をすると，発送先の連絡よりも早くかんたん決済の完了メールが届きました。
こちらとしては速く送りたいのに発送も返金もできない状況です。

取引ナビで５回，連絡掲示板で１回連絡をし，さらにヤフーに相談したところ，ヤフー経由でも１度メールしたそうです。
しかし，連絡なし。

数日後，相手から「良い」という評価だけ来ました。
返答にも「速く連絡して欲しい」旨の記載をしましたがその後音信不通です。

気味が悪いし，不愉快なのでキャンセルと理解し，「悪い」と評価しました。
（これで何かのリアクションも期待しています）

本当に不要で出品した物で新品未使用品なので軽く３万円は超える価格がついていますので再出品したいけど，さすがに気が引けて家でもてあましています。

何か良い方法をアドバイスしていただけないでしょうか？もう万策つきました。

回答No.2

snowplus13 · ベストアンサー

相手のID＋yahoo.co.jpでもう一度連絡
株式会社ネットラスト（かんたん決済の仲介会社）に
連絡して返金の問い合わせ
別IDでその人が何か出品していれば落札（住所開示の可能性）

これくらいですね

みた感じひょっとしたら小学生が親のIDでよくわからずやってるようにも
見えますもしそうなら親を呼び出さないと解決しませんね憶測ですけど
かんたん決済の入金がまだでしたら止めてもらうというのも
手かもしれません受け付けるかはわかりませんが

お礼

相手には自分の非を認めさせます。ありがとうございます。

補足

ありがとうございます。
相手のID＋yahoo.co.jpの件は知りませんでした。

今日になりようやく取引ナビから連絡がありました。本人はあくまでも取引ナビから連絡したといっていますが，一目瞭然で連絡は入っていませんでした。
おそらく，ヤフーから取引ナビがあって旨のメールに対し，返信メールでもしたのではないかと思います。
相手方，逆ギレしてます。

回答No.3

noname#163187

折角落札していただき入金も済んでいるので、気長に待つしかないようですね。
もしかしたら急に入院して連絡が取れないとかもあります。
とりあえず、
・出品したらアラートを出すように設定する
・他の方と取引をすれば評価が変わるので様子を見る
で、実際に落札者がオークションを利用しているのか判断してみてはいかがですか。

再出品はNGです。
既に、落札者が費用を払っておりますので、lefty23の物ではありません。

お礼

ありがとうございました。

相手方に非を認めさせます。

補足

回答ありがとうございます。
相手方はこれまでの評価が１で１件のみの方で，現時点で出品もない方でした。

しかし，今日ようやく取引ナビから連絡があり，あくまでも取引ナビから連絡したといっていますが，当然これまでに連絡は入っていませんでした。
おそらく，私が取引ナビから連絡したことに対するヤフーからのメールに対し，返信メールで返事をしたのではないかと思います。
相手方，逆ギレしてます。

回答No.1

GAG666

で、返金はしたんですか？
していないなら、まずは連絡を付けないとまずいですよ。
落札者は支払いを終えてしまっているんですから。
再出品などもってのほかです。
とりあえず、Yahoo!オークション事務局に相談した方がいいでしょうね。

お礼

今日ようやく取引ナビから連絡があり，あくまでも取引ナビから連絡したといっていますが，当然これまでに連絡は入っていませんでした。
おそらく，私が取引ナビから連絡したことに対するヤフーからのメールに対し，返信メールで返事をしたのではないかと思います。
相手方，逆ギレしてます。

補足

回答ありがとうございます。

返金も相手方の住所・氏名がわからなくてできません。
「とにかく連絡を」と頻繁に連絡してますが，返答はありません。
普通の感覚だと「早く送れ」くらいのことを逆に言ってくると思うし，こちらから連絡する際にも「要らないんですか？」的なことを書いております。

オークション事務局には３回相談しました。
連絡掲示板を使うこと。評価から連絡すること。
オークション事務局経由で落札者にもメールをしてくれたそうですが無反応です。