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初心を忘れないことは大切でしょうか
初心を忘れないことは大切でしょうか? 状況が最初に比べてガラリと変わると初心のままではいけない気がします。でも初心を忘れて不祥事をする企業(赤福とか)がありますし…、どっちが正しいのでしょうか。
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はじめまして、凄く簡潔で、どの立場からのご質問かわかりませんが、私の、22年間の物作り・販売・クレーム相談製造支持・貿易業と通販と代理店もしている物からの回答で参考にして頂ければと思います。 初心を忘れたり、おこたらると、最後に、簡単に言いますと、人生を狂わせてしまいます。貴方は、何かを考えて居るのでは、御座いませんか? 初心とは、会社の数程、文字にしたり社員・人間の行き方で位置付けが有りますが、私は、初心の根源は、『人にご迷惑を掛けない事』掛けたら『迅速な対応と思いやりを持って出来る限りの事をする事』に限ると思います。例として赤福を書いてますが、物と言う物私は、開発からの依頼の仕事が多いですが、大手でも、中小でも開発が図面を書いて、検査が購入をして、部品を組み立てたりして、販売されます。 他の業界も同様な形です。全部では、御座いませんが、見えない所で改善・修正をして販売をしている企業は、数え切れないほど。私、一人でも見たり聞いたりしてます。数年前から公的機関に情報と証拠の提供してます。表に出る所は、告発が多いですが、退職した社員・パート等が多いです。赤福の巻き直し品は、日付の最後に、点を付けてましたよね。社員の関係が買う時の判断にもなりますよね。そうで無いと何故、わかるように、点を付けてたのでしょうか?それ以上は、わかりませんが、乳製品の企業も友人の会社がフィルターを販売してましたら、点検分購入が無かったので、そこの商品は買って無かったです。事件の後から聞きました。当然の事ですよね。創造で、判断して皆に言うと問題になりますし、他で購入の可能性が、0とは言えませんしね。 例をだして少し書きましたが、私の自論ですが初心を忘れると、顔を上に向けて、汚いツバを吐いている状態と思って下さい。いつかは、自分の顔に掛かって来ますよね。最後に、新製品・フルモデル製品は、販売後、1年以降の購入をお勧め致します。それでは、一つでも参考にして頂ければ幸いです。