電話の話し方？

質問

アルバイトなどでアポをとる場合電話をすると思います。

「○○会社ですか」
「はい」
「私、アルバイトの募集を見たものなんですが、担当の○○さんいらっしゃいますか？」
・・・
「はい○○です」

「私、アルバイトの募集を見たものなんですが、担当の○○さんですか？」
「はい」
「アルバイトを希望しているんですが、面接はいつ伺えばよろしいのでしょうか？」
「○月○日　○時ごろはどうですか」
「はい、○月○日　○時ごろですね。ありがとうございました」

上記の話し方でおかしい部分はありますか？
ちなみにアルバイトです。（学校名まで言う必要はないですよね？）

また、電話をかけてもし、アルバイトの担当者が出た場合、どういえばいいんですか？

回答No.8

mariokun · ベストアンサー

以前、ビジネスマナーを教えていました。今は、こういったお電話を受ける立場でもあります。
その経験で参考になれば・・・。
まず、皆さん書いていらっしゃるように、
(1)先方が名乗ればあえて「○○会社ですか」は必要ないですね。
　その際、「もしもし」は基本的に要りません。ビジネスの電話に「もしもし」は不要です。
(2)「私」は「わたくし」と言いましょう。ここで募集広告掲載の媒体名は告げたほうがいいと思います。会社によっては媒体によって募集内容が違う場合がありますから。
もちろんここで自分の名前を名乗るのは基本中の基本ですよ。
(3)ここも担当の方が先に名乗ると思いますが確認するなら「○○さんでいらっしゃいますか」ここでも最初のように、きちんと自分の名前、電話の目的を告げます。
(4)後は日時の確認はいいと思います。
私自身は、この電話で合否も決めることもあります。
ですから電話でほかに聞かれることもあると思います。聞かれそうなことは少し頭の中で整理をしておく必要がありますね。

お礼

皆様　ご回答ありがとうございました。
参考になりました。

回答No.7

minru

最初の言葉ですが、こちらから会社に電話した場合は普通は先方が「はい、○○会社です。」と名乗りますから「○○会社ですか」は不要です。次は「アルバイトの募集に応募したものですが、担当の○○（担当者の方の所属部署がわかっている場合はその課（係）名も伝える）様をお願い致します」ですね。電話の相手が担当者なら「お忙しいところ恐れ入ります。○○（募集を何で見たか）を見てアルバイトの応募をした○○（あなたの名前）と申しますが、面接の日時をお伺いしたいのですが。」としたほうが良いです。最後は、質問のような感じで大丈夫です。聞かれなければ学校名までは言う必要ありません。
電話でも面接が始まってると思って、出来るだけ敬語を使う事が大切です。「○○ですか？」と言うのはあまり使わない方が良いですよ。

回答No.6

O_Denwa

記載されてた、会話の中で特に気になるのは。。。

・自分の名前を伝えていない。
・アルバイト募集が載っていた媒体名をいっていない。
・面接の時間確認の時に、相手の問に対して明確な返答をしていない。
・担当者が名乗っているのに、その直後に相手の名前の確認をしている。
(流によっては、それで良い場合もあるけど、この話しの流だとちょっと迂闊)

とかですかね。
まぁ、実際に電話したときは、予想してた会話の流にならない場合がほとんどですから、
変に構えず、おちついて丁寧に話せば、良いんじゃないですかネ。

回答No.5

kaze044

こんばんは。

「お忙しいところ申し訳ございません。」
という言葉や
「いま大丈夫ですか？」
など。
先方が忙しい時間じゃないのか？
いま電話で会話できる状態か？
配慮する言葉を入れると、面接の前に好印象を持ってもらえるのではないかと思います。

それと、先方が「○時頃」と言っても　自分まで「頃」を使うのはどうかと思います。
「○時ですね」のほうが良いのではないでしょうか？

学校名は面接時でいいと思いますよ。

そして、私は「よろしくお願いします」で電話を切っています。
頑張ってください！(^^)

回答No.4

8790

基本的には間違っていませんが、はじめに自分の苗字を名乗ったほうが
良いと思います。学校名は会社側から聞かれない限り、電話のアポ取りの
段階では言わなくても大丈夫ですよ。
アルバイト、決まるといいですね。頑張ってください！

回答No.3

naonaonaonao

こんにちは～
面接申し込み、緊張しますね！
１．「○○会社ですか」→「もしもし、○○会社の方ですか」
２．電話をかけた時点で締め切っていることもあるので、「○○（販売とかの職種）のアルバイトはまだ募集されてますか？」って聞いたほうがいいと思います。

補足ですが、面接で持っていくものがいる場合もありますから、それも聞いておくとよいかも。
学校名は聞かれたらいったらどうでしょう。個人情報の漏洩があってもなんですし（おおげさ？）
面接ではともかく面接の予約で聞かれることはないかと思います。

＞また、電話をかけてもし、アルバイトの担当者が出た場合、どういえばいいんですか？
普通に「アルバイトを希望しているんですが・・・」と切り出していいと思います。

電話は早さが命！まずは電話です。がんばってください。

回答No.2

HUTABA

とりあえず挨拶して名を名乗るくらいしましょうよ（＾＾；
相手に失礼ですよ。

回答No.1

ryuta_mo

これとかどうですか？
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=348154

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=348154