ACCAのADSL解約経験のある方へ

質問

現在、So-netのADSL8M（ACCA）でインターネット接続をしていますが、値段やBBフォンなどに魅力を感じ、Yahoo!BBへ乗り換えようかと思っています。
Yahoo!BBの対応に関してはだいぶ良くなっているようですし、様々な情報がありますので覚悟していますが、ACCAの解約とか回線の解放？とか何とかがうまくいくのかどうか不安です。ACCAから他へ乗り換えられた経験のある方にスムーズにいったかどうか、教えていただければ助かります。

回答No.2

marimo_cx · ベストアンサー

クレームはつけてます。
握られていたのは1ヶ月弱ぐらいでしたでしょうか。

回答No.1

marimo_cx

4ヶ月前ですが回線握りやられました。
NTTのフレッツADSLの工事日が決定しているのにACCAが回線を開放せずに開通が遅れました。もしもバックアップのCATV回線が無かったらどうなっていたことやら…

お礼

さっそくご回答頂きありがとうございます。
やっぱりそういうことがありましたか。
どのくらいの期間、その「回線握り」っていうのをやられたのでしょうか？クレームをつけたりとかされましたか？