Yahoo!BB(ADSL)の解約

質問

１ヶ月前に光を導入したので、ADSLを解約しました。

解約する前は１階で電話を、２階でインターネットを利用してました。
そしてYahoo!BBから解約受付の郵便が来たので、モデムを取り外したところ、電話が使えなくなったんです。
葉書にNTT局内撤去工事日が６月２日とあったので大丈夫かと思ったんですが・・・。
使用してたモデムはYahoo!BB トリオモデム12Mです。

機械には疎いものでさっぱり分からないです。
何卒、ご指導のほどよろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.1

sinobu_wednesday · ベストアンサー

十中八九、誤って壁～電話間のケーブルを抜いてしまったのだと思いますが…。

とりあえず落ち着いてYahoo!BBのモデムを元に戻して電話が使えるかを確認してください。
次に、もう一度Yahoo!BBのモデムとスプリッタを外して、壁と電話機を電話用ケーブルで直結し、再度電話が使えるか確認してください。

やはりダメでしょうか？

お礼

すみません、解決しました。結論から言うとsinobu_wednesdayさんの仰るとおりでした。
自分は１階に電話機があるものですから、直接、回線と繋がってると思ってたんですが、実際は２階にあるモデムの方に繋がってたんですね。

ありがとうございました。