1回目の保険で直す箇所にさらにぶつけて。。

質問

はじめまして。
先日、自動車で運転をしており、壁にボディを擦ってしまいました。
そこで、自動車保険会社に報告し、壁の修理とボディの修理を保険を使って
するということで、壁の修理は終わり、車のほうは修理工場のディーラに見て
確認してもらい、修理日は予約が当分うまっているということで、
調整中ということで、普通に乗用していましたが、さらに昨日、
修理対象箇所をさらに別の場所でへこみが大きく損傷してしまいました。
損傷した部分が修理対象の部分だったのですが、ちょっと凹みが大きく
なっており、1回目の事故の修理で対象になっているから1回目の保険による
修理で直ると思うのですが、保険会社判断ということで、
どんな判断になるのか初めてのケースで不安です。
何か経験、知識のある方のご意見をお伺いできたらと思い、書き込み致しました。
宜しくお願い致します。

回答No.2

white_aeras · ベストアンサー

協定金額は出ているのでしょうか？
保険会社に報告が入って見積もり金額も伝わっているんですよね？

状況として難しいと思います。

たとえば、最初のキズの修理金額が10万とします。
ディーラーから保険会社に見積金額として報告が入っていれば、当然保険会社も修理完了後に挙がってきた10万を契約者なりディーラーに支払いを立てます。（大抵はディーラーに直接支払いますが）

ここで20万の修理金額の明細が届けば「どうして？」となり、調査が入ります。
数万（1-2万）程度なら誤差として見ますが向こうもプロです。
明細を見て修理の必要のない部分まで直していれば、疑問に思いディーラーなりあなたに連絡が入ります。

どの部分をどの程度修理するか情報がないのでこれ以上判断できませんが、ディーラーと保険会社はある種信頼関係で成り立っています。

ディーラーとしても知らなかったフリをして請求をすることはしません。

ディーラーの言うとおり保険会社の判断になりますが、2回目の大きくなったキズに対しての事故扱いに切り替えてもらえないか相談してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
具体的な金額、見積もりなどまだ、保険会社にも伝わっておらず、実際どれくらいの損傷かという写真も提示していないです。ただ、ディーラさんが確認していただいたレベルで、ディーラさんが、ボディけずってるので交換みたいな感じでは言っていました。ただ、その交換対象のボディをさらにへこませた感じで。。ちょっとまだ検討します。

回答No.4

oshiete-q

＞保険会社判断ということで、どんな判断になるのか初めてのケースで不安です。
　何故保険会社の判断待ちであって、何が不安なのでしょうか？質問者さん自身が認められているように、前回と今回の事故は別の事故です。たまたま損傷の場所が同じであったために、変な色気が出ているだけです。
　実務的には次の通りです。１回目の事故のみ保険で対応する。保険会社から払われる保険金のみで処理できなければ差額は自己負担です。懇意にしている修理業者であれば、保険金で両方とも修理してくれるのかもしれません。論理的には２事故にわけられても修繕する場合は同じ場所を作業することになりますね。
　保険会社がどう判断しようとも、保険で処理する部分はひとつです。２事故とも保険で処理するということは「等級への影響」「免責金額」から考えられません。
　保険金だけで修理ができれば超ラッキー…といった程度であまり期待しないほうがいいですね。（本質的にはどちらも同じです）

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、おっしゃるとおりあまり期待できないかもしれませんね。・・

回答No.3

nik670

たいていは２回目の事故ということで修理は
できませんよね。

一度目にどこを傷つけたのか知りませんが、
車両保険つかうとなるとたいてい板金ではなく
部品交換しちゃいますよ。

なので見積もりだしたお店に相談するのが
確実です。保険屋に言えば間違いなく却下されま
す。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、保険屋にはまだ、言っていないのでディーラと相談してみます。

回答No.1

zorro

見積もりを取り直してください。保険修理が可能です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね。取り直してみます。