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ＮＥＣのサポートセンターは
ウインドー９８のマカフィーをアップデートしたら正常に動かなくなりました。アプリケーションの削除（マカフィーを）しようと思いますが、正常の画面が立ちあがらないので、できません。職場のパソコンはＮＥＣの経理用の特殊なもの（家庭用とは違う点があるようです）なので自分では（パソコンに詳しくないので）できそうもないので、電話で対応してくれるサポートセンターの電話を教えて。以前の使用者がユーザー登録してあるか、よくわからないのでこまっています。
- j516
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- Windows 95・98
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質問者が選んだベストアンサー
サポートセンターにかける前に、参考ＵＲＬの「お礼」欄をご覧下さい。何か同様のトラブルのようなので、同様の手順（safeモード起動→msconfig→スタートアップ項目でマカフィー外し）で解決できるかもしれません。
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- an-pon-tan
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回答No.1
このページに出ています。 http://121ware.com/121cc/
- 参考URL：
- http://121ware.com/121cc/
質問者
お礼
すぐにお答えいただき有難うございました。また困った時のために参考URLを印刷しておきました。今回は何とか自力で解決できてよかったです。
お礼
ありがとうございます。参考で見たとうりにして、解決しました。本当に助かりました。