久々の仕事で疲れました。

質問

こんにちは。

主婦です。

カテ違いでしたら、すみません。

２年ぶりに仕事を始めました。
単純なマニュアルのある応対の仕事です。

以前の仕事は、
新卒から総合職に就き、バリバリと働いていました。
仕事をよくこなしていました。
(マニュアルが一切無い仕事)

今回、久々に仕事を始めたのですが、
とっても単純な仕事なのに、全く仕事ができないのです。
久々だから、初心であるのだけど、
私って・・・こんなはずじゃない(恥)!ってくらい、できません。

マニュアルに沿えばいいのですが、
自分でも、こんなに簡単な仕事ができず、
マニュアル通り話せない自分に驚いています。

また、仕事を教えてくれるのは、
私よりも１０歳位も年下の方々(含学生)ですが、
こんな年下の方々に怒られる毎日で、
なんで??!!ってくらい、毎日謝っています。

また、毎日の担当者によって、言う事も違うので
「え？なんで？？
昨日の担当の人はそれで良いって言ったから、今日はこうしたのに、
今日の人はダメなの？　え？？　変なの。」
とは思っても、反抗するのもよくないと思って、
「そうですね、申し訳ございません(ひたすら敬語)」と謝ってしまいます。

謝っているうちに、自分が世界中のどんな人たちよりも
出来ない人間に思えてきて、少し鬱っぽくなってきました。

私が仕事ができない以上、
人として見下されている気持ちになってしまいます。
きっと、仕事ができないから、見下されています。
(うーー仕事以外では、人として家庭を切り盛りしている私なのに・・・なんちゃって。)

こんな簡単な仕事・・・
こんなに簡単な仕事が出来ない私・・・
こんなに簡単な仕事なのに、威張っている年下の指導者・・・
謝り続ける私・・・

何か違う・・・
いや、仕事が出来ないのだから謝って当然・・・

と、葛藤し、何だか、辛く疲れてきました。

本当は、もっとできるかもしれないのに、
謝れば謝るほど、どんどん、自信をなくし、仕事が出来なくなっていく私・・・

久々の仕事で、悩んだ方いらっしゃいますか?
こんなとき、どう乗り切りましたか?

些細な事で、注意や怒ってくる指導者、
(　昨日は出来たけど、
　それを昨日の担当者は「してはダメ」と言ったから、
　今日はしなかっただけなのに・・・とか
　すご～～～く簡単な事なのに、私が仕事が出来ないから)
すご～～～く　えらそうに指導してくる方に
どう応対したら良いのでしょうか?

ひたすら謝った方が良いのでしょうか？
謝りすぎて、気が狂いそうです。

知ってるわ、そんな事、他の時は出来たけど、
今できなかっただけなのよ・・・と言う事もあります。(○○の遠吠え？)
だからと言って、私が毅然としていたら、勘違いですよ、ね・・・・？
出来なかったから謝るべき？
ひたすら「はい」「そうですね」とだけ答えていれば良いのでしょうか？
少しは、私はこう思うと言った方が良いのでしょうか？

見下されているようで、疲れました。

久々の仕事、年下の指導者・・・疲れました。
何かアドバイスをお願い致します。

宜しくお願い致します。

回答No.7

miupi

３０代女性です。

あ～、お気持ちよーーーーくわかります。
今の私の状況とまさに同じ！

私もこの８月から仕事を再開しましたが、
自分の出来なさに落ち込む毎日です。
周囲はほとんどが年下ですが、
毎日「すみません」を連発です。

私などは、ずっと同じ職種でやってきて、
（職場はいくつか変えましたが）
尚且つ、この仕事を教える専門学校で勤務をしたこともあるのに
なぜ出来ないんだろう？って自己嫌悪です。
今まで経験したことのない部署に配属となり、もうあたふた。
人によって違うことを言われることもあり、
疲れますよねー、ほんと。
「○○さんには、こう言われました。」
ってなかなか言いにくいですしね。

必死でメモをとりながら仕事してますが、
なかなかね＾＾；

他の方も言われていますが、
過去の経験からくるプライドなんでしょうねぇ。
「自分はやってきたのよ～！」って。

最初の一ヶ月は、本当に憂鬱で
重たい一日をただひたすらにこなす毎日でしたが、
最近は、
「２ヶ月なんとかやってこれたんだから、
半年経ったら、絶対にもっと身体も頭も仕事を覚えてて楽になってる！
一年経ったら、もっともっと楽になってる！」
と思うようになってきました。
仕事を覚えてこなせるようになってくれば、
周囲の人ともコミュニケーションをとりやすくなりますしね。

過去にばりばり仕事をやってきたことは、
絶対に今後に生かされてくると私は思ってます。

お互いにがんばりましょう！

回答No.6

anetara

主婦業だけでも大変だと思いますが、プラスお仕事とは、お疲れさまです！！学生やかなり年下の方にはわからないことですよね。

まずは、休憩などで仕事を離れたところで話をしてみてはいかがでしょうか？人となりがわかれば、コミュニケーションも取りやすくなりますし・・・。でもこれって、指導する立場の人が気を配ることですけれどもね。
マニュアル通りにする仕事は向き不向きが出ると思います。
とりあえず食らいついてみて、できなかったら指導が悪かった、と思えばいいですよ！指導する人によって言うことが違うんですから。
頑張って下さいね！

回答No.5

sakura-333

久々の仕事だと、簡単な事でも思った以上に鈍っている所ってありますよね？
体も鈍ってしまいますし・・
しばらくすれば戻ってくると思いますが、その周りの雰囲気も出来ない事に拍車をかけてしまっているのだと思います。
簡単に出来る仕事のようですし、自分が納得していれば人にどう思われても関係ないとして、とにかく目の前の事が出来るようになるまで耐えるしかないと思います。
仕事が合わないのなら別ですが、鈍っている状態ではどこに行っても一緒ですからね・・
とにかく間違えたらどんな理由であれ謝るの事は必要だと思いますが、人によって言う事が違うのは結構どこでもある事だと思うので、その時は感情を抑えて優～しく確認しても構わないと思います。
ただマニュアルがある以上、自分の意見を言うのは仕事のミスがなくなってからの方が良いですよね。

回答No.4

noname#60420

どうやら仕事を教えている指導者さんたちは個々人で勝手にマニュアルを独自解釈しており、
そのために指導内容が統一化されていない様子が伺えます。

また質問者様自体がマニュアル通りの仕事に向いていないかもしれません。
言い換えれば、臨機応変型の仕事に向いている、ということです。

私もそうですが、やっぱりマニュアルのない仕事を、
自分なりに考えながらやっていくほうが楽しいですよ！

また、私はマニュアルはそれ通りに仕事をやるよりも、
自分で考えたやり方をマニュアル化するほうが好きです。

しばらくこの職場にいらっしゃるのであれば、
「私は○○のやり方のほうが良いと思います。なぜなら■■だからです」
といった、今までの総合職の経験や、その職場で他の人の対応を観察した結果などをもとにした理由付きで
新しいマニュアルを提案してみてはいかがでしょうか？

回答No.3

pimt01

人のやり方って、それぞれ違うものですよね。

でも、毎回そんなのに付き合っていると体が持ちません＾＾；

一番いいのは、右から左に聞き流すことですよ～

そういう職場って、大抵人間関係が悪かったり薄かったりしませんか？
人によってやり方が違いすぎる所って、それだけコミニケーションとれてなかったりしますよー＾＾；

ってことは、黙ってても人の出入りが激しいと思うので、嫌だなて思ってた人が突然やめてたり、すぐに新しい人が入ってきて、古株（お局パートｗ）達の興味は、あなたから、新人に移ったりすると思います、一時的な台風みたいなものだと思いますよ！！

めげずにがんばって下さい！！

お礼

ありがとうございます。

そうですね、人のやり方って違いますね。
でも、マニュアルがあるので、
それに従わないといけないとなると、
私はその通りに喋れなかったり(喋り方にも人それぞれ癖がありますよね。誘導型・譲歩型・疑問提議型)、
指導者によって言う事違ったり・・・・(マニュアル通り型・無視型)

聞き流せれば幸せですね。

そうですね、仰るとおり、どんどん人が入って辞めそうな気がします。
台風なのですね。
過ぎるのを待ちます。

その後でも、私仕事が全くできなかったら、転職も考えてみます。

回答No.2

doseobasan

なんとなく、貴方の気持ちわかります。
正直な話、貴方が仕事を出来なくさせているのはプライドですね。
過去にとらわれすぎです(多分)。

私も転職する前は役職付きであった人間でしたが転職したとたんペーペーの平社員です。

でも自分の気持ちを学生時代の就職前の気持ちに切り替えることが出来た
ので今は気分よく仕事が出来ています。

まぁたまにイラっとくることはありますが、あたし馬鹿なの～だからみん
な教えて～みたいな気持ちで(極端ですが・)輪に入らないと周りも何となく
貴方のプライドを感じ取ってギクシャクした態度になるのかなと勝手な意見
ですが。
でも仕事を区別しないことですねあれもこれも立派なお仕事です。

公務員がよくてコンビニの店員が悪いなんてこと考えちゃあ駄目ですよ。

みんな立派に生きる為に仕事しているんですから。

ご立派な意見をいいましたが何事も自分しだいですね貴方ぐらいの方であれば
気持ちの転換ぐらい簡単に出来るでしょう？

貴方のご質問を読んで私も少なからず反省してます、仕事にだらだらなっ
てしまっている自分に対して。

頑張ってください。いや、お互い頑張りましょう。

お礼

ありがとうございます。

そうですね、プライド・・・・

「本当は違うのに～」となってしまうんですね。
器用ではないので、気持の転換が下手です。

初心に戻ってやれば、素直になるのでしょうね。
あくまでも、この仕事に関しては新人だと言う思いと、
もう良い年して、年下の方々に笑われていると言う恥ずかしさと、、、
非常にジレンマだったり・・・
新人とベテランの括りなので、年齢は問題ではないんですよね。

回答No.1

candy926

私は去年、離婚して、２０年専業主婦してたのですが、会社に勤めだしました。

最初のところは、同じく間違えたらグチグチと怒られ、人によっては違う指示を出され…
人のミスまで私の責任にされ、離婚したことを話していたので、世間はそう甘くないと毎日言われ…
精神的に参って、辞めました。
すごくすっきりしました。

次に入社した会社は、最初のところに比べると天国です。
うるさい人も少ないしｗ
仕事も簡単ですが、給料は前よりいいです。

思い切って転職してもいいのではないでしょうか？
ちなみに私は４２歳。
体を壊しては元も子もありませんよ。
頑張ってください＾＾

お礼

ありがとうございます。

良いお仕事にめぐり合えてよかったですね＾＾

＞同じく間違えたらグチグチと怒られ、人によっては違う指示を出され…

同じですね。

今も怒られているけど、
もしすぐ辞めたら、また今の職場でも(←辞めたら関係なくなるけど)
次の職場でも、
自分の評価が下がるのではないか？
ということの不安を抱えてしまって、辞められなくなっています。

でも、暫くしても状況が変わらないのであれば、
よほど自分は仕事ができないか、
合っていない仕事だと思って、
次を探そうと思います。