パソコンの画面がとまって動かない(>_<)

質問

携帯からの質問です。
パソコンの画面がとまって、どのキーを押しても動きません。
どうすればいいのでしょう？よろしくお願いします。

回答No.2

jg5dzx · ベストアンサー

はじめまして。

取りあえず、[CTRL]＋[ALT]＋[DEL]キーを同時に押して、運良くタスクマネージャーが起動できたら再起動しましょう。
運悪く何も起こらない場合は、最悪の場合です。
１００分の１の確立に引っかからないよう、祈りながら電源ボタンを５秒以上長押しして、電源を切断、再起動しましょう。
壊れる可能性もゼロではありませんが、祈るしかありません。
ご愁傷様です。

お礼

〉取りあえず、[CTRL]＋[ALT]＋[DEL]キーを同時に押して
動きました！
助かりました。ありがとうございました☆

回答No.1

GAG666

電源ボタン長押しで強制シャットダウン。
再起動後「Windowsが正しく終了できませんでした」という警告画面になるので
「以前の構成で起動」もしくは「Windowsを通常起動」を選択。

それで駄目ならサポートに電話してください。

お礼

実家のノートパソコンを使ってます。
だれもいないので、あせってます。
すいません。電源は一個しかなくて、長押しできる感じじゃないのですが、パン！と消しちゃえばいいんですよね？