パソコンの画面が真っ黒になりました。

質問

パソコンの画面が真っ黒になりました。
インターネットに接続しようとして、起動させた時に、いきなり、画面が真っ黒になりました。
うっすらと、画面が写っています。壁紙とはじめの起動した時の画面のようです。
どのキーを押しても反応がなくブチ切をして数時間後起動させましたが、同じように真っ黒です。
これは別のパソコンから質問しています。
困っています。素人ですので難しい用語は分かりません。
よろしくお願いします。

回答No.3

vitzer · ベストアンサー

私も他の方と同じように、画面が故障した(真っ暗とのことなので寿命かも)と思います。
保証期間内であれば無償で修理できるので、今すぐ保証書等の確認をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。ディスプレイを買い換えたら使えるようになりました。

回答No.2

alien5

モニターが壊れたのではないですか。

お礼

ありがとうございます。ディスプレイを買い換えたら使えるようになりました。

回答No.1

ORUKA1951

前兆で、起動時に画面が赤いとかありませんでしたか？
画面が見えているなら、冷陰極管(蛍光灯の一種)回路の不具合だと思います。
マザーボードから、パネルまでの回路を調べ、インバーターをテストしてみて、異常がなければ冷陰極管の破損・・。
私は自分で治しますが、一般的にはメーカー修理になります。４,５万はかかるかな？？

お礼

ありがとうございます。ディスプレイを買い換えたら使えるようになりました。