買取ミスの自腹補填は当たり前なのでしょうか？

質問

ブランド物の買取と中古販売をしている会社（300人／非上場）に勤めています。
先般買取部門に移ったのですが、そこで言われたのが「偽物などを誤って買取した場合は自腹だから」との事。
※自腹は、誤った金額分タダ働きという意味

ブランド物の買取なので、数百万円を越える日もザラです。
先日も先輩が30万円自腹になりました。
毎日神経をすり減らしてるのですが、皆そうやってきたので一人だけ不満を言えません。

でも、会社の業務として買取をしているのに、ミスをしたら強制的に自腹で補填と言うのはおかしい気がします。
買取ミスの自腹補填は当たり前なのでしょうか？
法律とかではどうなってるんでしょうか？

回答No.1

neKo_deux

> 法律とかではどうなってるんでしょうか？

法律では損害賠償の予定を禁止しています。
このケースですと、具体的な条件や賠償額を定めていないので、微妙。

会社から社員に損害賠償を行うためには、
・ミスを起こさないように、ニセモノの判定マニュアルを定めている。
・ミスを起こさないよう、定期的に研修や教育を行っている。
・上記のような手順を逸脱してミスした場合、口頭注意、書面注意、始末書の提出などと段階的な処分を行っている。
などの、会社として問題解決のための努力を行った実績が必要です。

質問者さんは、上記のような事を請求していれば、仮にミスした際にも会社がそういう措置を怠ったのが原因であると、免責を主張できます。
請求の日時、内容、担当者の部署、役職、氏名はガッツリ記録しておきます。

--
こういう場合の相談先としては、まずは会社の労働組合へ。
組合が無い、機能していない状況でしたら、社外の労働者支援団体へ相談する事をお勧めします。

Yahoo!トップ>ビジネスと経済>労働>労働組合
http://dir.yahoo.co.jp/Business_and_Economy/Labor/Unions/

の、
全国労働組合総連合（全労連）
全国労働組合連絡協議会（全労協）
など。