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ウィルスバスター2007 WindowsVista
OSはWindows Vistaです。プリインストールされているウィルスバスター2007を「すべてのプログラム」の「ウィルスバスター2007」からアンインストールしないで「コントールパネル」の「プログラムの削除」から行ったのですがファイルが一部残ってしまったので新しいセキュリティ対策ツールがインストールできません。きれいにアンインストールする方法を教えてください。
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- soyokaze5
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> ファイルが一部残ってしまったので新しいセキュリティ対策ツールがインストールできません。 > きれいにアンインストールする方法を教えてください。 「スタート」を右クリックして「エクスプローラ」を起動する。 エクスプローラの階層からパスを辿ってゆく。 C:\ProgramFiles\TrendMicro\VB2007_1530_1239\Tools\PCCTool.exe の「PCCTool.exe」をダブルクリックで開いて 「[E]アンインストール」タブを選択する ([E] が [B] の場合もある)。 「4 プログラムのアンインストール(U)」をクリックする。 「プログラムのアンインストール」ダイアログから 「アンインストール(U)」をクリックする。 アンインストールが始って、暫くすると 「サポートルーム」ダイアログから 「設定を有効にするには、システムを再起動する必要があります。 「今すぐシステムを再起動しますか?」と表示されたら 「はい(Y)」をクリックすると、再起動が開始される。 再起動が終了して、デスクトップ画面に成ったら、再度 エクスプローラを起動する。 C:\ProgramFiles\TrendMicro (以下は無視する)の 「\TrendMicro」フォルダを、フォルダごと削除する。 以上で操作完了です。 念のためにPCを再起動してください。 もしこれても駄目でしたら、レジストリから削除します。 普通は上記の方法で、新しいセキュリティ対策ツールが インストールできます。
補足
早速の回答ありがとうございます。すいません、プリインストールされているため再インストールするためのウィルスバスター2007のみのCDがありません。製品版を購入して再インストールしないと無理でしょうか。