新幹線の切符の払い戻しはできますか

質問

早めに新幹線の切符をとったのですが、予定が変わり、日にちを変更したいのですが切符の払い戻しは可能でしょうか？八月に新幹線を使って大阪に行く予定が9月になりました。アドバイスどうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

colocolo62 · ベストアンサー

もちろん可能です。
ただし、手数料は取られます。
日程の変更なら、「キップの変更」をしてはいかがでしょうか。
1回目は無料です。
http://www.jr.cyberstation.ne.jp/howchange.html

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

goold-man

NO1の方にもあるように、払い戻しより変更の方が有利です。
但し「企画切符」によっては変更できないものがあるようです（注意事項で確認してください）その場合は払い戻しは可能。（「変更できない」切符を見たことがあります）

お礼

よくわかりました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#133757

払い戻しは可能ですが、８月の指定席の切符を持っていて、それを９月に予定を変更したということですよね？
その８月の指定席の日付と実際に行く９月の日付が１ヶ月以内であれば、８月の列車が出発する時刻よりも前であれば、無手数料で１回だけ変更可能ですよ。その場合、余剰金があれば返してもらえるし、不足金があればその分だけはらえばＯＫです。
払い戻すなら、指定席券は２日前までが３２０円、前日以降は３０％の手数料を差し引いて返してくれます。
列車が発車した時刻以降は、払い戻しはできません。

参考URL：

http://www.jreast.co.jp/kippu/21.html

お礼

とても詳しい回答ありがとうございました。

回答No.2

tckeiba

当初の８月に行く日から変更後の日付が１か月以内ならば「変更」ということで取消手数料無しで変更の手続きができます。
間が１か月以上ある場合は手数料を支払って（差し引かれて）払戻しをすることができます。

お礼

回答ありがとうございました。