新幹線のチケット

質問

今月11日～15日まで仙台に行く予定で、新幹線の切符を購入していました。

地震のため、行けなかったのですが、この場合払い戻しは可能でしょうか？

バタバタしていたため、日にちも経ってしまい…もう遅いですかね…

回答No.2

SPS- · ベストアンサー

今回の地震については状況が状況ですので、JR各社とも柔軟な取扱をしているようですよ。
とりあえずお近くの駅窓口で相談してみる価値はあると思います。

お礼

払い戻しできました!!
感じのよい回答、ありがとうございました!!

回答No.1

noname#136967

切符の有効期間（往復とも列車の発車時刻迄）内のみ払戻し出来ます、が、もう既に、有効期間はとっくに過ぎておりますので、ただの紙切れにしかなりません。

お礼

普段ならそうでしょうけど。
運休になった新幹線だから質問したんですがね。