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回線が極端に遅くなる時があります

一ヶ月に1~2回ですが、回線が極端に遅くなります 遅いと言うより、まともに通信してない感じの時もあります 数年ネットしてましたがここ半年で頻繁に起こるようになった気がします 症状を説明させてもらいますと 回線速度計測サイトで普段計ると通常は3~5Mは速度が出ています 上記の症状になりますと、良くて150K前後になります なんとかブラウジングは出来るのですが・・・ もっとひどい状況になると、ページが見つかりませんになります しかし、1~2日すると何事もなかった様に直ってしまいます 回線状況は モデム(NTTレンタル)>ルータ(コレガ)>PC(3台) ルータがあやしいと思い予備のルータで試しましたが駄目でした (予備と言うより古い以前使ってた物です) PCは三台共に回線不通になります この質問してる1時間前は不通状態でしたが 現在は通常に戻ってるみたいです ちなみにPINGを192.168.1.1に打ってみると 一台目はLOSS100% 2台目はALL OK 3台目は試してません なんかよく解らない感じです もちろん回線不通時の時です 今は調子良くなってますが いつ回線が繋がらなくなるか解らないですし 原因が解れば対処も出来るかと思って質問させて頂きました 原因の特定の仕方といいますか 復旧の手順といいますか 何か思い当たる事がありましたら 教えて頂けないでしょうか? よろしくお願いします

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

以前NTT回線利用のときネットができなくなる状態があり、カスタマーセンターへ電話し、NTT局舎内にあるバックアップ回線に切り替え依頼をして一時的に繋がることはありました。

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