アップデートできません

質問

以下のソフトの定義更新やアップデートが出来なくて困ってます。だれかお分かりになる方いらっしゃれば教えてください。よろしくお願いします。
【症状】
(1)WindowsDefender・・・「新しい定義を確認する」という表示が消えません→「更新プログラムを今すぐ確認する」を実行しても変わりません。

(2)Adobe® Reader® 8・・・オンラインアップデートが出来ません。実行すると「インターネット接続がありません。インターネットまたはファイアウォールの設定を確認してください。」と出てきます。

その他、windowsアップデートやその他のソフトなど大概の更新はできます。
【試してみたこと】
・windowsファイアウォールの設定で「例外」に上記のプログラムを登録→変化なし
・インターネットオプションのセキュリティを既定レベル（中）で適用→変化なし

【考えられること】
・ノートンアンチウィルスの設定（社内一括監視してます。但し、他の方は更新など出来ます）
・ウィルスに侵されている？
・スパイウェアのせい？
・インターネットの細かい設定が必要？
【使用PC】
PC:富士通製のノートPC（FMV-830MG）
OS：Windows XP Pro

以上です。宜しくお願いします。

回答No.1

kona4Q · ベストアンサー

＞(1)WindowsDefender・・・
この件の参考回答です。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/927367/ja

お礼

ありがとうございます。
ただ・・・私にはちょっとレベルが高いみたいですね。
でも折角なので時間をかけて挑戦してみます！