Windows Update ダウンロードエラー

質問

Windows Updateを実行したのですが、「更新プログラムのダウンロードとインストール」のところで、
『ダウンロード中(更新プログラム30個中1個...)失敗しました』
と表示され、30個のプログラムのダウンロードが出来ません。
最初は更新プログラムが40個くらいあったのですが、そのうちの10個くらいはダウンロードが出来ました。

社内で有線LANを使用して接続しており、インターネット接続には問題ありません。
他の端末ではアップデートは出来ています。

何度もやり直しても駄目でネットで調べて下記の事を試しても駄目でした。

・ウイルス対策ソフト「トレンドマイクロビジネスセキュリティ」のアプリケーションの停止
・コントロールパネルから「インターネットオプション」－「全般」タブ－「ファイルの削除」と「cookieの削除」の実行
・インターネットオプション－「セキュリティ」タブ－「インターネットゾーン」のレベル：中　になっているのを確認
・ファイアウォールを無効にしてのアップデートを実行したが、解決せず

WindowsUpdate.logファイルを確認したところ、ERROR 0x80072EFE と表記がありネットで検索し、下記URLを参照しました。

http://support.microsoft.com/kb/836941/ja
内容をみると、方法Dが該当するようなのですが、アクセラレータプログラムというものがよくわかりません。

どなたか心当たりのある方、教えてください。
よろしくお願いします。

OS：WindowsXP Pro
PC：DELL dimension4600C

回答No.4

Donotrely · ベストアンサー

まあどうしてもというなら、

KBxxxxxx

の番号でマイクロソフトのサイトを探すか、

microsoft KBxxxxxx

のキーワードで検索すれば、たいていパッチは見つかります。
例えば複数のPCにあてる必要があり、回線が細い場合など、
これをダウンロードして使い回した方が早い場合もあります。

補足

回答が遅くなり、すみません。

なるほど・・・、そういう方法があるんですね。
とても参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.3

furoshiki

本日、月1回の定例更新日。
マクロソフトのWindows Update中のユーザ数が多くて、順番待ちや空振りが多いためと思います。
私も５台のＰＣで１３のＯＳを更新するのに、２.５時間かかりました。
他メーカのダウンロードなら、１０秒もかからないデータサイズなのに、水道の蛇口のチョロチョロのような事は毎度の事です。
当然、kasetsuさんのような失敗が何度もありました。
めげずに何度もチャレンジしました。
マイクロソフトの問題なので、設定を変えないで時間をずらす対策しかありません。

回答No.2

foitec

＞・ウイルス対策ソフト「トレンドマイクロビジネスセキュリティ」のアプリケーションの停止

これをやってしまってはWindows Update　などやっても意味がなくなってしまいますね。
本末転倒です。
別に停止させなくても対応できるはずなので停止させないようリコメンドしておきます。

＞最初は更新プログラムが40個くらいあったのですが

それまで更新をしていなかったのでしょうか？
カスタムで順番に実行する手もありますけれど試しましたか？

補足

コメントありがとうございます。
ウイルス対策ソフトの停止は、何度ダウンロードしてもエラーだったので一時的に停止し、それでもエラーでしたのですぐ再開させました。

お手数ですが、カスタムで順番に実行する方法を教えていだけますか。
よろしくお願いします。

回答No.1

Donotrely

＞『ダウンロード中(更新プログラム30個中1個...)失敗しました』
＞と表示され、30個のプログラムのダウンロードが出来ません。

本当に全部ダメなんでしょうか？
2個目だけとか3個目だけやってみても同じでしょうか？

例えばダウンロードファイルが壊れた状態でネットワークのどこかにキャッシュされたりすることは
あり得なくはありません。
そうなると、そのファイルを何度ダウンロードしようとしても失敗します。
もしそうであれば、充分時間が経てば(例えば翌日になると)解消したりすることはあります。

補足

コメントありがとうございます。

2個目だけとか3個目だけやってみると言う事は、
複数ある更新プログラムの中のいくつかを限定して更新させる、ということになりますでしょうか。

>充分時間が経てば(例えば翌日になると)解消したりすることはあります。

翌日やったり、土日を挟んで再度更新しているのですが、それでもダメです。
キャッシュを一度削除した方が良いのでしょうか？

よろしくお願いします。