ウィルスバスターのアップデートについて。

質問

ウィルスバスター2004インターネットセキュリティを使用しています。
ウィルス定義ファイルの更新は自動でしているのですが、今日間違って「アップデート実行」をクリックしたら「最新版のプログラムがあります。アップデートを実行しますか？」と画面が出たので、実行しました。
その後、メール送受信の時に出る「送信メールを検索しました」とかのポップアップが出なくなってしまいました。
更に、数分おきに、「最新版のプログラムがあります。アップデートを実行しますか？」という画面が出ます。
これってどういう事なんでしょうか？
ウィルスに感染しているわけじゃないですよね？
宜しくお願いします。

回答No.1

noname#227796 · ベストアンサー

↓これではないでしょうか？
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7812

トラブった時にはあわてずに、まず、そのソフトのメーカーのサポート情報を探してみましょう。
http://www.trendmicro.co.jp/support/index.asp

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/index.asp

お礼

お早い回答ありがとうございましたm(__)m
そうですね、これからはまずはサポート情報を探してみます。
お手数をおかけしました。助かりました。
どうもありがとうございました。

回答No.2

morinokoneko

＃1さん以外では
＞メール送受信の時に出る「送信メールを検索しました」とかのポップアップが出なくなってしまいました。

設定がかわったのではありませんか
ＶＢ2004を起動して右上ヘルプをみたらわかると
おもうんですがこちらにかきます

ＶＢ2004を起動
右画面メール　左画面にもどって送信メール検索設定タブ
にポップアップにチェックがはいっているかどうか
確認してください

チェックが２個所はいっていても出来ない場合
一度アンインストールしてみて再度インストール
です

再インストール後再現性があれば以下へ連絡してください
ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

またウイルスにかんせんしているかどうかは
以下をおためしください
トレンドマイクロ社の無料オンラインスキャンをご案内します
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリテイチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

お礼

アドバイスありがとうございます！
ポップアップも出るようになりました。
ウィルスにも感染していなく、安心しました。
お手数おかけしました。ありがとうございました。