ソースネクスト延長継続したが反映されない

質問

６月１日を以てソウスネクストの継続手続きを済ませました。
トップ画面にPCが危険にさらされている旨の表示が出ます。
一方、登録の指示が出るのでクリックするとこのアドレスは登録したものとは違うと言って受け付けてくれません。フリーのアドレスも使ってみましたが何度やっても駄目です。
解決方法を教えてください。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

ソースネクストのサポートページに次のように書いているので、確認して処置してみてください。

【ウイルスセキュリティ】「エントリーされている「メールアドレス」と異なります。(エラー：100)」が表示される
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00517

【ウイルスセキュリティ2006】「メールアドレスが正しく入力されていません」と表示される。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00523

【ウイルスセキュリティ2006】登録されているメールアドレスとシリアル番号の確認方法を知りたい。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00499

回答No.1

noname#33245

一度削除して再インストールで延長継続が良いとおもいます。
復元利用した場合も同じ

お礼

ご助言ありがとう御座いました。
何とか正常にセキュリティが稼働するようになりました。
感謝します。