ウィルスソフト

2007/06/08 00:56

マカフィーファイアーウォールが《ＩＮＳＴＡＬＬ．ＬＯＧが開きません》の表示がでてアンインストールできません。購入した【ウィルスセキュリティＺＥＲＯ】がインストールできず困っています。どのように対処したらよいか教えていただけないでしょうか。ＰＣはＶＡＬＵＥＳＴＡＲでＸＰを使用しています。

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2007/06/08 13:10 回答No.3

http://www4.pf-x.net/~zot/vir/detect050714.html http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070220/262575/?P=1 http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subAVV.htm http://ratan.dyndns.info/avast4/zero2006.html http://ratan.dyndns.info/avast4/2007maca.html 無料更新に騙されてはいけません。検出力も悪くてトラブルも多く、ここOKWaveでも一番相談が多いソフトです。 OKWave内で検索したらウィルスセキュリティにPCが壊された人が沢山いるのが分かりますよ。 ZEROは諦めてマカフィーを使った方がいいでしょう。レジストリが一部壊れている可能性が有るので、ANo.１の方が言われているように、OSの再インストール（リカバリ）して、マカフィーを入れた方がいいでしょう。（別にマカフィーじゃなくても構いませんが、慣れているのがいいかなと思って・・・）カスペルスキーが今評判がいいみたいですね。試用版が有るので試して相性が良ければ導入されてみては。 http://www.just-kaspersky.jp/products/

質問者

回答ありがとうございます。ＺＥＲＯが良くないのは残念です・・・。ＯＳの再インストールからがんばってみます。

2007/06/08 03:28 回答No.2

マカフィー製品をアンインストールする方法 http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00003 マカフィーコンシューマー製品がアンインストール出来ない時の対処方法 http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006 参考にどうぞ。買ってはいけない！ソースネクストのウイルスセキュリティ http://kazabana.tea-nifty.com/databackupmemo/2006/11/post_a670.html

質問者

回答ありがとうございます。マカフィーのアンインストールともにセキュリティーソフトももう一度考えます。

2007/06/08 03:15 回答No.1

結論からいえば、ウィルスセキュリティ関連のソフトを入れ替えるときは、ＯＳを最初から入れ直すのがセオリーです。　ですので、手順に従ってまずＷｉｎｄｏｗｓを再セットアップし、その後にウィルス対策を入れましょう。　プログラムの性質上、ゴミなどが残り、ＯＳの安定性などを下げる危険性があります。

質問者

回答ありがとうございます。ＯＳから再セットアップしたほうがいいなんて考えもしませんでした。なれないパソコンのことなので順番にがんばります。