あなたの”専門品”って何ですか？

質問

いま、商品の流通システムについて学んでいます。そのなかで、”専門品”（購買への努力は惜しまないが、探索をするまでもなく商品の選好が決まっている商品）という専門用語が出てきました。失礼ですがあなたにとっての専門品はありますか？基本的には商品なのですが、飲食店やサービス業の店舗などでもかまいません。
そして、企業が自分たちの生産・販売する商品を、消費者にとっての専門品にするためには、どのような点が重要だと思われますか？ご自分の考えでいいので教えてください。どうぞよろしくおねがいします！

回答No.1

安房 与太郎（@bilda）

紙のみぞ知る ～ 事務用品の未来 ～

　すべての伝票を、一万円札の関連サイズにしてはどうでしょうか。
　そうすると、毎朝でかけるときの財布は、帰宅したとき同じサイズの
レシートに入替わっていて、とても勘定しやすいはずです。

　どうして、大小さまざま縦横バラバラの伝票が横行するのでしょうか。
　わたしは、伝票・便箋・手帳・原稿用紙・情報カード・収納ボックス
などの統一をこころがけ、長年にわたって特注してきました（＊＝既製）。

<PRE>
1965～1970　紙幣カード（182× 85mm）約 2000枚／５年間（一万円札大）
1965～1970　専用箋Ｂ５（無地・罫線）約 3000枚／５年間
1970～1977　方眼紙Ｂ５（５ミリ方眼）約 1000枚／７年間

1978～1982＊システム手帳（140×84mm）約1000枚／５年間（黄金比８穴）
1978～1987　専用箋Ｂ５（５ミリ方眼）約10000枚／10年間
1978～1987＊情報カード（ 91× 55mm）約20000枚／10年間（名刺サイズ）

1987～2000＊Ｂ５共用紙（182×257mm）約 2000枚／４年間
2001～　　＊Ａ４共用紙（210×297mm）約 5000枚／４年間
────────────────────────────────
1981～1990　ベニヤ本箱（425.5×422.5mm） 30箱／10年間（書籍収納）
2005～　　＊段ボール外箱（321×414×263mm）既製３mm厚
20070518　　段ボール内箱（315×136×257mm）特注５mm厚（帳票収納）
</PRE>

　末端のユーザーは初心者が多く、メーカーは発注者によわいために、
独創的なアイデアが出ても、すぐに製造中止になってしまいます。
　ワープロやパソコンの出現で、すこしは進歩しつつありますが……。

──　日本のＩＴ革命は、とても進んでいるとは思えない。たとえば、
ＮＴＴが請求書を印刷して郵便で送ってくると、その数字を手入力して
いる。誤まりがないか確認すると、ふたたび印刷して、別の帳簿に写し
かえている。どうして、すべてをパソコンに任せようとしないのか。
──　ビル・ゲイツ《講演 20000616 立教大学》

　電話料の請求書を、郵便で送りつけるという、おそるべき時代錯誤を、
大企業の経営者たちは気づかないのでしょうか。おまけに、その用紙は、
Ａ４サイズより巾６ミリ長いため、特別なバインダーが必要なことも。

お礼

かなり、”紙”に関するモノのこだわりを持っていらっしゃるのですね。とても具体的で、細かでわかりやすかったです。
ビルゲイツが「日本のIT革命は、とても進んでいるとは思えない。」なんて言ったなんて興味深いですね。時代錯誤とばかり言って社会の流れにずっと乗って行った先には、何があるのでしょうか・・とそんな不安も抱いてしまうときがあるんです。効率良くすることはとても大切なことなんですけれど、、、
ありがとうございました☆