インターネット接続について

質問

こんばんは。いつもお世話になっております。
最近、インターネット接続の調子がおかしいのです。
インターネット接続をしようとすると「サーバが見つかりません」というメッセージが現れます。また、開かないページなどもあります。
原因は何だと思いますか？解決策を教えてほしいです。（ちなみに私はＢフレッツ対応のマンションに住んでいるのですが、パソコンに非常に疎いため、インターネット接続が何なのかはよくわかりません）
今までおなじみの愚問なのかもしれませんが、ご回答よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#32896 · ベストアンサー

以下のURLを参考にしてみて下さい。

http://support.microsoft.com/kb/880563/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。今、奇跡的に接続回復いたしました。URL、参考にしてみます。

回答No.1

noname#136967

無論、プロバイダ契約していると思いますが、そのプロバイダへ質問してみましょう。それか、設定時点で、どこかの部分が、キチンと設定してない可能性も。説明書をじっくり読みながら、リカバリがいいかも。

お礼

ご回答ありがとうございます。さっそく、プロバイダへ質問してみようと思います。