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携帯販売職について

08年卒業予定の者です。 携帯販売職(au)に内定頂きました。 携帯の販売ってどのような事をするのでしょうか? イメージ的に販売職は商品の売上ノルマがあり厳しい感じがします。 また、拘束時間が長いや休日が少ない等色々聞くのですが実際はどうなんでしょうか?商品に関する知識は全くないですし来年ここで働くのが不安で仕方ないです・・・。

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回答No.3

知り合いにソフトバンクの友達がいました。 アルバイトでしたが、ソフトバンクは直営でなくフランチャイズでした(建物がソフトバンクの直営にみえますが・・・・)、あなたはAU直接の会社何ですね。 よって少し違うと思いますが(知り合いはアルバイトですしね)参考にと思い投稿しました。 インセンティブはあるかも知れませんがノルマはないようです。 休みは土日はとりずらく、店は10時から19時まででしたが、レジ閉めや契約の書類の記入などで、だいたい20時半ぐらいまではいつも仕事してますね。月末は23時ぐらいまでかかってました。 内容はコールセンターなどあり、そこに触れますし、機械のトラブルは メーカーがほとんど調べますので大丈夫だと思いますよ。 お客様の対応は時間をかければ大丈夫ですよ。 AUは今勢いがありますからね、がんばってください。

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その他の回答 (2)

  • vaio09
  • ベストアンサー率37% (756/2018)
回答No.2

携帯電話に関しては、お客様の方が知識がある場合もありますね。 なので、分からないことがあっても大丈夫ですよ。 最初のうちは、雑用を行いつつ、仕事を覚えていくことになるでしょう。 それよりも、DM作成や独自のPOP作成とか、「充電させて欲しい」「説明書をなくした」といった個別対応をスムーズにできるようになるといいですね。 一般的な接客技術は、先輩が教えてくれますよ。 商品の特性上、「売り子」みたいなことは、する必要ないですから、他の商品販売よりはラクかも。

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  • koon16000
  • ベストアンサー率22% (16/71)
回答No.1

休日はシフトがあるので週休2日とかはあるかわかりませんが、携帯ショップの場合平日が休みになるでしょう。 販売職の場合営業では無いのでノルマなどの業務はありません。 各店によって違うと思いますが、休憩時間などは様々にあると思います。 商品に関する知識は普通の社会人と変わりませんので、先輩が教えてくれるでしょう。 不安を抱えても仕方ないので先輩に色々聞けば良いよ。 知らない間に身に付いてるから。

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