Norton AntiVirusがウィスルを見つけてくれない

質問

プライベートmailアドレスに結構ウィスルがくるのですが、Norton AntiVirusがウィスルスキャン見つけてくれないのです。
見つけてくれないといっても全部ではなく、見つけるのもあります
（実際にW32.Klez.H@mmは見つからないです）
設定の問題でしょうか？

使用OSはWIN98でNorton AntiVirusは2002です
ウィスル定義は最新。スキャン対象ファイルは全部。

（他のマシンからNorton AntiVirusは2001でスキャンすると見つかります）

回答No.2

angels

Norton AntiVirus2002自体のアップグレードは出来ていますでしょうか？ソフトウェア自体のパッチが出ていますので、そちらを適応したうえで再度最新のウィルス定義テーブルでスキャンをかけてください。またW32.Klez.H@mm自体を駆除するツールもNorton AntiVirusの製造元からでていますので、こちらで駆除も可能です。Symantec社のサイトをご覧になってください。

参考URL：

www.symantec.co.jp

補足

ありがとうございました

パッチを調べましたが、ないということでした
バージョン:Norton AntiVirus 2002 8.x

駆除ツールの存在は知っていますが、できればインストールしたくないので・・・・（現在手で駆除しています　OUTLOOKを使っていないので)

あと気がついたのですが、W32.Klez.H@mmはbatファイルなので、ここらへんが原因かなぁーと(exeとスクリプトはOKなので)
設定はちゃんと全ファイルにしているのですが・・・・

回答No.1

nek784

メールにくるウイルスであれば下記の設定などは参考になりますでしょうか。

参考URL：

http://arena.nikkeibp.co.jp/col/20020618/100774/

補足

ありがとうございます
情報不足のようなので、追記します

2002の設定ですがmail受信ONです(ちゃんと動いてます)

仮にW32.Klez.H@mmとW32.Badtrans.B@mmが同時に来たとします
2002はW32.Badtrans.B@mmは見つけますがW32.Klez.Hは見つけません

手動スキャンで受信フォルダーをスキャンしても同様
自動スキャンでも同様

2001だと両方見つけてくれるのです
(2002は2001と大きく変わってしまい、どこかに落とし穴があるのではないかと思っているのですが・・・)