メールでの110番通報

質問

先日のJR北陸線での強姦事件では、同じ車内にいて異変に気が付いていた乗客がいたにも関わらず誰も通報をしなかったそうですが、信じられない！という気持ちと共に、関わりあいにはなりたくないという気持ちも分かります。そこでこれだけの携帯所持率なのですから、一度警視庁のHPにアクセスしてなどというまどろっこしい手段ではなく、直接110番にメールを送れる様なシステムがあるべきなのではないでしょうか？
警視庁のHPをみると、言語障害者などがHPから110番するシステムはすでに存在していましたが、それもかなり時間のかかるまどろっこしいものでした。警視庁の広報課の方に直接電話で問い合わせたところ、そういった案はすでにいくつかもらっているが、現在はまだ実現してないとそっけなく対応されました。
ずいぶん前の女子高生コンクリート詰め殺人事件でも、被害者の女性が一度110番しているにもかかわらず、折り返しかかってきた警察の電話に加害者が出てしまい「間違いでした」と対応し、それで終わってしまったいうことも聞いています。
直接110番にメールとなると、110番側にスパムが殺到したり、ウィルスによる情報漏れなどの危険性があったりして難しいんだろうなとは思いますが、メールでの110番によって救える命や防げる事件は絶対あるはずですから、私はぜひ実現して欲しいと望んでいます。
とは言え、私は法律に関しても、行政のことに関してもまったくの素人ですから、警視庁の広報に電話するぐらいしか、それをうったえていく方法が思い付きませんでした。たいへん長い文章になってしまいましたが、上記の内容をより現実的に検討してもらうには、どんな方法が考えられますでしょうか？
またイタズラメールが殺到するなどにより、実現は現実には難しいなどのご意見もありましたらよろしくお願い致します。

回答No.4

hiroki0527 · ベストアンサー

Ｎｏ３です。
＞加害者の携帯やPCから
被害者ですよね？

＞加害者の携帯やPCから、とにかくどこの誰々が監禁されている又は暴行を受けているといったことを声を発せずに警察に連絡出来るのというのは少なからず意味があると思うのですが。

そうですね
被害者から通信手段を奪うという「ほぼ基本的な事を忘れるほど間抜けな犯人」限定になってしまいますけどね。
ただし、携帯を通話状態にしてそのままつなげておくという事で犯人確認に至った例が某嬢誘拐事件で去年ありましたよね。
電話受けた側の対応次第になってしまうところが欠点ですが。

なお、携帯が有る場所を第三者が居所を勝手に調べると言うことは非常に問題になります(警察でも簡単にはできません)。なので、位置どこサービスは「調べていることが受け側携帯に通知され(従って受け手側は検索されている事が解ります)、それに対して承諾する」という面倒な事をしています。そうしないとプライバシー問題が発生してしまうからですね。したがって犯人が拒否してしまえば位置通知はされませんし、返って被害者が危険になりかねません(警察に知られたと思った場合被害者殺害し証拠隠滅して逃げてしまう場合が高いです)

メールでも「被害にあって居ると思わせる内容のメールをどう打つか」などという問題もありますね。
「助けて！　ここに監禁されている」だけで警察も動けませんよ。
有る程度の証拠を添えないと強制捜査なんてできないですね。

是非その辺りに貴方が考える対応策を付けて提案してください。

お礼

二度もご回答頂き本当にありがとうございます。
想像はしていましたが、やはりいろいろと問題や欠点があるのですね。私自身が二十代の頃にいろいろと危ない場面に遭遇することが多くあり、（私がそういったシチュエーションの場面に自ら行ったり、招いたりしていたとも思いますが）幸い私は男なので、大小の怪我を負うくらいで済みましたが、これが女性だったら怪我だけではなく性的な傷も負うのではなかったのかなどと、最近の事件報道を見て考えていました。
子供や女性が被害者になるのは、成人男性として本当に悲しく感じます。皆様のご回答は本当に参考になりました。ありがとうございました。

回答No.6

63ma

確かに便利なような気がしますが、元々１１０番通報のメリットは緊急性とタイムリー性と場所確認だと思います。
　メールだと場所確認が非常に困難（メール発信者の文章力にもよりますが）ですので、肝心な緊急対応が出来ないと思います。
　また、現場の緊張感や臨場感は、電話通報が最も優れていると思います。

お礼

ご意見ありがとうございます。
数人の方からご意見を頂き、110番の定義は「緊急性」と「場所確認」だということが良く分かりました。確かに相手に受理されたか確認できないメールでは緊急性に優れているとはいえませんね。ありがとうございました。

回答No.5

gootaroh

直接の回答ではないので恐縮ですが、この事件の報道を見ると、ご質問者様のように
>信じられない！という気持ちと共に、関わりあいにはなりたくないという気持ちも分かります。
・と思ってしまいますよね。私も、「日本人も地に落ちたな」と思いました。
でも、これは毎日新聞の憶測報道ではないか、という議論もありますので、ご参考まで。

http://www.takakoklein.de/
http://youmenipip.exblog.jp/5211874/

お礼

ご意見と情報をありがとうございました。
確かにこの事件では憶測報道やオーバーな書き方があったのかもしれません。昨今の過剰報道を考えるとその可能性は否めないと思います。
ただ、私がこういったことを質問した背景には、もし報道のように他の乗客に異変に気が付いた人がいたとして、それが自分だったと仮定した場合に、自分や家族に危険が及ばずに何かが出来ないのかと考えたからです。
最近の犯罪の多様化を考えると、いろんな状況化で起こる犯罪に対して、警察への一般人の連絡手段が110番のみというのはあまりにも貧弱な防衛手段ではないかと思うのです。メールという提案は問題があるのかもしれませんが、この質問によって少しでもいいアイデアが集まって、被害にあう人が減ればと思って質問させて頂きました。たくさんのご意見とても参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

hiroki0527

当然ですが「電子メール」には速報性は皆無です。
タイムラグ有り、未着有りの通信媒体で緊急性が高い内容送るんですか？
(電子メールには相手が受け取ったかどうかを確実に確認する方法も有りませんけど？)
おまけにしょっちゅうメール確認するんですかね？
そこまでヒマでは無いと思いますけどね。

事件発生後何十分も立ってから覚知して行動起こしても何の意味もないと思いますけどね。

必要性が高いとは思えません。

お礼

ご意見ありがとうございます。
確かに速報性は薄いし、きちんと受信されたか確認は出来ないと思いますが、たとえば長期間監禁されている被害者が、加害者の隙をみて（長期におよべばそういった機会は生まれてきやすいと思います。）加害者の携帯やPCから、とにかくどこの誰々が監禁されている又は暴行を受けているといったことを声を発せずに警察に連絡出来るのというのは少なからず意味があると思うのですが。
後に加害者に発信履歴等を調べられてさらに状況が悪化ということももちろん考えられますが。

回答No.2

noname#256814

110番は緊急性がある場合に使うものではないでしょうか?こちらの状況を説明し、また警察からの補足説明に答えたり一刻を争う状況ですからやはりメールではなく直接会話するのが一番でしょう。
もし、犯人に、警察に通報し警察に喋っているのが分かるのが怖い状況なら、メールでの通報は友人・知人に状況を一斉送信し、重なってもいいから110番して貰うのはどうでしょう?

お礼

ご意見ありがとうございます。
確かに会話出来れば一番なのですが、例に挙げた女子高生の場合、自分で110番通報したあとの警察からの確認電話で、加害者に気づかれ「間違いだ」と通報を否定されています。
友人・知人は「確かに！」と思いましたが、自分の携帯ではなかったりして友人・知人のアドレスが分からない場合もあると思います。
確かに緊急性には欠けると思いますが、警察への通報手段は多いほどいいのではないでしょうか。

回答No.1

ririco77

メールで１１０番は妙案だと思いますが、
発信元の確認においては、
携帯電話の特性から「移動」する為に特定が困難になるでしょう。
それを解決するには、
メールを送った時点でGPS機能が働き、
居場所を追うシステムが必要ですね。
だけど、電源を切られたり電波障害等の発生対処法は
なかなか解決できないと思われます。
また、伝える手段は「入力」となり、
当然、電話で伝えるより時間がかかります。
よって、とりあえずは「言語障害者」対象になるのではないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
監禁事件報道の多さに、まだ発見されていない被害者もきっといるはずと心を痛めています。最近は子供用の携帯には、緊急時には親族への自動連絡やGPSでの位置確認が出来る機能が搭載されていますが、成人用携帯にもこういった機能があってしかるべきの世の中であるような気がします。
JR北陸線での事件も、乗客の誰かが、何とか犯人にばれないように通報出来ればもう少し違った結末もあったのではと思い質問させて頂きました。
ありがとうございました。