電話料金について

質問

どなたか教えて下さい。

ＮＴＴコミュニケーションと契約を結んで、支払が始まったのですが
ＮＴＴ東日本からも未だに請求書が届きます。
どちらにも電話料金の支払いをしている形になっているのでしょうか？
出来ればどちらか一本のみの請求で済ましたいのですがどのような処理をすればよろしいでしょうか？
教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.4

u1c9c7h5i

NTTコミュニケーションズは市外通話等、通話に対するの契約では？
この場合、NTT東日本から電話の基本料金の請求書が、
コミュニケーションズからは通話料の請求書が届きます。
NTT東日本に電話すれば請求書を一つにまとめる手続きをとってもらえると思います

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.3

miku8313

NTT東日本には回線使用料は払うので　固定電話をはずさない限り　２ヶ所に支払うことになるかと思います。
NTTコミュニケーションには通話料を払っますよね？
各々　引き落とし口座が相違してませんか？
同一にしたら一回で２社の引き落としをいっぺんにしてくれますし、一枚の請求書でまとめてくるはずなのですが。
うちは一枚できてます。
　問い合わせてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

noname#66829

想定ですが。
ＮＴＴ東日本→電話基本料など
ＮＴＴコミュニケーション→プロパイダ料金など

ではないかと。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

sapporo30

請求の詳細がわからないので、回答できないのですが
NTTだと１１６に電話して、相談にのってもらえます。

まずは、１１６に電話して、事情をお話になってみては
いかがでしょうか？
http://www.ntt-east.co.jp/phone/telephone/index.html#116_title

お礼

早速連絡してみます。
ありがとうございました。