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電話料金について:

お盆明けで帰ってきたら ネット代金を支払っている固定料金(日本テレコム) 約3500円が NTT西日本の 電話料金請求書に料金代行サービスと いう形で、国内サービス利用料、非対象など 一万円以上の請求になっていました。 今までどおりに所定の支払い方法で 希望なので変更したかったのですが Tから始まるお客さま番号が どこにあるかわかりませんでした。 今回引き落としの分もなんだか納得行きません、、 固定で3500円のはずがなぜ1万以上もと 思いましたが 以前マイラインに加入した時も 回線が違うとかいわれて結局払いました。 電話で聞こうと思ったのですが 受付時間が9時からということで 質問させていただきます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • watnstar
  • ベストアンサー率23% (100/430)
回答No.2

こんにちは。 日本テレコムとの固定料金というのはインターネットをつなげるための料金でNTTとは音声電話の料金ではないですか? パソコンのADSL契約したけど、配線が良く解らなくて普通のモデム経由でつなげていた友人がいました。 的外れだったらごめんなさい。

kingyo5
質問者

お礼

電話代は、ダイヤル料金として ほとんどつかってないので57円でした NTTで いつも通り電話料は 2000円位で問題ないなのですが その下に新しく 代金回収代サービスと 書いてあり1万ちょっと請求されています。 ネットの接続料金としか かんがえられないのですが (ネット代金を払っているのは日本テレコムなので) とにかく電話で聞いてみます。 ありがとうございました

その他の回答 (1)

  • gotaro-m
  • ベストアンサー率21% (447/2039)
回答No.1

申し訳ありません。何回もご質問を読ませてもらったんですが、ご質問の意味が今ひとつ理解できません。日本テレコムの請求3500円プラス、NTT西から一万円以上の請求が来たということなのでしょうか?うーん。やっぱり意味がわかりません。ごめんなさい

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