NTT利用料金とプロパイダ(Toppa!)利用料金
下宿中の学生です。
今年の1月末にNTTメディアサプライから、それまで契約していたMAST-BBというプロパイダのサービスが終了するという連絡があり
引き続きサービスを利用される場合はToppa!というプロパイダに契約してほしい、という旨の連絡がありました。
私はインターネット関係には疎いところがあり、勧められるがままに契約を行っていきました。
支払方法はMAST-BBから引き続き、親のクレジットカード払いで契約しました。
(それまではアパートの方に特に請求書や料金案内も来ることがなく、月々4000円ほどの支払でした。)
ところが、Toppaに契約した月から毎月NTT西日本から利用料金の請求書が届くようになり、そこには
「フレッツ 光ネクスト FHS利用料」と記載されています。
初めの2カ月ほどは「まだクレジットカードの手続きが完了していないのかな?」と思い、コンビニで支払っていたのですが
それから5月現在まで請求書が届いています。
親に連絡したところ、「去年から変わらずNTTメディアサプライから引き落としがある」と言われました。
現在、NTTからの請求書(利用料金)+クレジットカード(プロパイダ料金?・メディアサプライ)で支払っている状況です。
これは2重請求などになっていないのでしょうか?
NTT西日本に電話をしてみたのですが、どうも話がかみ合わず(無知ですみません…)困っています。
どなたかお力添えを願います。。。
お礼
とてもくわしく教えていただき、ありがとうございました。