長文：対処に困っています 新品自転車で体が不調

質問

当方３０代女性、健康維持と時間の節約を兼ねて自転車で片道30分の通勤を1年半続けているものです。
06年12月に自転車を買いなおしました。
買い換えるときに顔なじみの自転車店でカタログを見ながら相談をして、この自転車なら女性にあっていますよというお店のススメもあり、候補の車種から選んで注文しました
新しい自転車なので最初はこんなものかなと思っていましたが、ペダルをこぐと踏み込みが重く感じて漕ぐことにいっぱい感があり、太もも・足腰の痛みが生じます
前に進んではいますが漕ぐことに集中するためかハンドルもふらついて怖い思いをします
毎日筋トレをしながら通勤している思いです。
自転車乗車中～そのあとは特に痛んで、職場で足腰をさすり続ける、夜も痛みが疼いて眠れない状態が続きました
整体や整形外科に通うと、「自転車が原因と特定はしきれないが、普通の人に比べて太腿がとても硬くなっている」と診断されました
購入店や消費者生活センターに相談入れて、メーカーへ自転車の点検に出しましたが、「一通り点検しましたが不具合は見つからず関係者で試乗したが問題ないのでこのまま返します」との回答で、体に合わないので返品・交換お願いしたいと申し入れたのですが、自転車としては不具合がないから応じられないとのこと。
（不具合はないとしながらも購入したときの販売店の組立の設定がハンドルの角度が内側に曲がりすぎていたことで姿勢に無理があったのが判明して、販売店で再度調節してもらったら腰の痛みはだいぶなくなりました）
ちなみに同じ道のりを買い換え前の自転車の時、点検に出している間に代用した古い自転車ではそのような足腰の痛みやペダルの重い感じは出なくて、快適なのです
せっかく新しい自転車を買ったのでもったいない気持ちと、点検で異常がないなら私の気のせいかと思うところですが、乗り心地をよくしたくてメーカー品で（私の財布では）ちょっと値段も奮発した38000円の自転車なのに、使うことで体がきつい思いをするのが悔しい気分です
最初から電動自転車を買うか、もっと慎重に選べばよかったと後悔もします。
メーカー品であろうが使用した自転車だからリサイクル店に売っても１万円も値段はつかないとのこと　（当たり前のことですがガッカリしますね）
店頭で買ったのでクーリングオフの対象すらならないと言われましたが、
店先に現物がなくてメーカーのカタログを見た注文であれば通信販売に近い気もするのですが、消費者の泣き寝入りでしょうか？
例え10000人に1人の確率でも、完成品の仕様が合わないことがあっても不思議ではない気もしますが、そこまでメーカーが面倒・対応しないことは仕方ないことですかねぇ・・・・
メーカーに連絡を入れつづけたら返品受け付ける等、改善の余地はあるものでしょうか？
このような場合、どちらか相談を受けていただける機関、何か手立てがありましたらアドバイスをお願いします

回答No.1

ultraCS

自転車乗りの立場から思いついたことを何点か

・サドルの高さが低すぎませんか
　サドルが低いと踏み込みで進むことになり、足への負担が増します。スポーツサイクルの経験のない方はほとんどの場合、サドルが低すぎます。サドルに腰掛けてつま先が届くか届かないかくらいがちょうど良い(ペダルの下死点で足首が少し伸びるくらい)。

・変速がある場合
　変速機は十分に活用していますか、ちょっと軽いなと感じるくらいのレンジが一番効率よく体に負担無くペダルが回ります。ママチャリユーザーの多くが一番重いギア設定にしているようです(一番進みますから)。

・タイヤの空気圧
　低いと重くなります、適正空気圧はタイヤ側面に書いてあります。これは日々の管理ですから、空気圧計の付いたポンプで十日に一度はチェックしてください。舗装路中心ならちょっと高めでいいと思います。

でも、自転車屋でチェックしてもらったんですよね、とすると上記のことくらいはクリアしていそうですね。
ブレーキの調整不良でリムに触っているという落ちかな

お礼

ultraＣＳさま、早速に丁寧な回答を頂きましてありがとうございます
今の状態を報告しますね
(1)サドルの高さはサドルに腰掛けてつま先たちをした時に、土踏まずから先が地につくぐらいに設定しています

(2)変速機は前の自転車にも付いていましたが使っていませんでした(>_<)
　（もったいなかったですね）
　今の自転車は内装３段になっており、最近ようやくスタートの時には一番軽くしておいて何度か漕いだら軽くするなど初歩的な使い方を始めたところです　アドバイスのちょっと軽いなの感触を意識するようにしますね
ママチャリで一番重いギアを設定しているユーザーが多い・・・の件には一番重いギアにチェンジすると重い！！という先入観を持っているのでびっくりしているところです　そうなんですか　どんなものか試してみます

(3)の空気圧は、メーカーへ自転車の点検に出したりなどでここんとこ１ヶ月すっかり忘れていました　今日の帰り道に確認してみますね

＞ブレーキの調整不良でリムに触っている
このアドバイス個所が気になります　メーカーの工場に持ち込んだ点検をしているはずですが念のため自転車店で状態を見てもらいますね