営業の１日

質問

派遣社員としていつも漠然と疑問に思いつつ聞くに聞けない事がいくつかあります。特に聞かなくても支障がなかったからではありますが、更新時期や仕事紹介を頼むに当たって、又営業と良い関係を築くに当たり、知っておくと良いかなと思い質問させて頂きます。

営業の方、内勤の方、その他派遣会社の方の１日はだいたいどういう１日なのでしょうか。

コーディネータから登録者の紹介(?)を受けたら、自分で登録者に連絡をとり仕事内容とスタッフの意思確認→派遣先へプロフィール提出→派遣先の結果をスタッフへ回答→面談打合せ・面談同行→採否確認・回答→初日同行→契約更新有無の確認、とスタッフ側からわかるのはこの位です。
あとは、(派遣会社のタイプや会社によって違いはあるとは思いますが) 契約書の作成など事務作業、取引先訪問、派遣会社員としての個人の仕事(会議や勤務報告など?) 位しか想像できません。
連絡して昼間 (業務時間中) いない事が多かったり、遅くまで残業が当たり前だと聞いたりはしますが、実際の勤務内容を知りたいです。

事務作業の内容もアシスタントやコーディネータがいる場合は、何かわかりません。
取引先訪問も就業中訪問を受けるのは、契約更新時期や就業間もない頃だけが多いし、いつ連絡とっても昼間いない営業はホントつかまりません。
スタッフには会わず、人事部にだけスタッフの勤務状況や今後の状況などを聞いているのですか。
担当エリアや担当スタッフ数にも左右されるとは思いますが、その担当はどういう風に割り当てられるのでしょう(これは特に知りたい訳ではありませんが)。
新規開拓であちこちへ「派遣での採用は考えていませんか」と営業に日々出ているのですか。
それとも、困ったスタッフが多く契約の短縮や更新の手続・調整だけが業務内容のほとんどを占めるのですか。

１日、１ヶ月、１年のタイムテーブルを可能な範囲でお聞かせ下さい。
またその他、今の仕事に就いたキッカケや、
嬉しい事(やりがいを感じる事)、イヤな事(辞めたくなる事)、
何(誰)が悪い訳でもないと思いつつ負の葛藤を抱えストレスとなっている事、
社内の人間関係や、単に日々思っている事などもお聞かせ頂ければ嬉しいです。
あと、(くだらなくて恐縮ですが) 女性営業の方は通勤時も営業用の鞄とスーツを着用しているのですか。個人的には大変そうだといつも思っています。

あくまでも派遣会社への就業を希望しているのではなく、冒頭に書いた通りの理由からの質問です。

回答No.5

syu208 · ベストアンサー

初めまして、私も同じく派遣社員なので、
ご質問の内容に詳しく回答は出来ないのですが、
厳しい意見ばかり続いていますので、
少し、回答したくなり、打ち込ませて頂きます。

違和感を感じられたというのは
私もわかる気がするのですが、
普通じゃないとか、異常だとか言われるのは
私からみれば、そちらの方が普通じゃないように思われます。
何を持って普通と普通じゃないことを
区別出来るのでしょうか？
何を根拠に派遣会社の社員がこれを読んだら
気持ち悪いと思うはずです、と言い切れるのでしょうか？
御自分がそう感じただけのことを
そこまで断定した言い方を出来る方々というのは
とても狭い世界で生きておられる方々だという印象を受けます。
世間はもっと広く、色々な考え方をお持ちの方々が
たくさんおられると思いますので、
自分の考えが普通というのを前提にして、
他人に意見するのは改めた方が良いのではないでしょうか？

私も派遣会社の営業さんが
どういう業務内容で日々仕事されているのかなっていうのは
少なからず興味があります。
確かに営業さんと良い関係を築く為にというような気持ちは
私にはありませんが、あくまで興味本位程度です。
その点は、lililiilliさんも
最初に書かれた動機から訂正されているので、
私と同じような気持ちなのではないでしょうか？
lililiilliさんと私が同じような考えを持ってるからといって
もちろん、それを普通とは言いませんけど、
少なくとも、異常ではないと思っています。

さて、本題なんですけど、
私がこれまでお世話になってきた営業さんから
話を聞いてきたことを申し上げますと、
昼間はやはり営業活動で飛び回ることが多いみたいです。
仰るような派遣先とスタッフとの契約活動の他にも
色々な理由で客先から呼ばれたり、訪問したりと
大変みたいです。
毎週なんらかの問題が起きて、
その度に客先へ訪問しなければいけなくなる
スタッフさんも中にはいるみたいですよ。
そう考えると、lililiilliさんはとても手の掛からない、
派遣社員として優秀な方なんじゃないでしょうか？
それ以外にも社外講習とか人材探しの為に
各種機関に行ったりと分刻みでスケジュールを
こなしていた方もおられました。
営業さんそれぞれで持っている立場や役回りが違いますが、
外からは見えない業務も色々あるんだと思います。
まぁ、これを自分に置き換えれば自分の主な業務の他にも
色んな付帯業務や突発的な業務も発生してこなしていても
よく知らない周りの方々からは、主業務しかやってないように
見えるかもしれませんしね。

こうして、昼間を営業活動に取られると事務作業は
帰社後に残業や早出、もしくは家に持ち帰ってやるそうです。
それに会議が加わり、スタッフの面接があるとなると、
かなり大変ではないでしょうか。

これ以上詳しくは私にはわかりませんので、
もし、今現在、lililiilliさんが
派遣社員をなさっているのでしたら、
御自分の担当営業さんにお聞きになるのが
一番早いかもしれませんよ。
人にもよりますけど、自分に興味を持ってくれることは
嬉しく感じる人もいるでしょうから、
営業さんがそういう人なら良いですね。

お礼

遅くなりすみません。
実は、更新やその判断で迷った時の相談などこちらから連絡をとる際、営業の方が比較的落ち着いた時間に電話を掛けた方が営業にとっても良いかなと一瞬頭をよぎった事も正直な質問の動機です。
でも圧倒的に、異常・不快との回答を頂き、「≒常識に欠ける」のだとこれまでの生き方や人との接し方を振り返り、かなり自信喪失というか自分の行動や考え方に背筋が凍る思いがしていました。あの時もあの状況時も私がおかしかったのか、私が悪い事が殆んどだったのか、なんて無知な人間だったんだ、等々と。

質問文を書いていて当初聞きたいと思っていた事よりも、流れで?深く切り込んだ文を書いてしまったと反省もしました。
流れでなんて軽い人間みたいで凄く恥ずかしいです。
少しズレますが、自己表現が下手な自分も長年の悩みではあります。

もう営業さんがどんな仕事しているかとかどんな性格の方とか、何も考えずに派遣社員をやっていこうと決めました。
アドバイスを聞いて営業さんも忙しく大変だという事が以前にも増してわかりましたし。
営業さんに直接聞くという事は、ここで質問するよりも明らかに不快にさせそうで、それにより余計な負の印象を抱かれるのも本意ではないので、聞く勇気はおそらく出そうにありません。更新時しか話す機会がない事が多いので、営業さんがこの手の質問をどう捉えるタイプの人かさえ知る事も難しそうですし。

質問に関するアドバイスを頂けたのもsyu208さんだけですし、その上で、温かい励ましのお言葉も頂き本当に救われました。
営業の方にとって手のかからないスタッフでいるよう頑張りたいと思います。本当にありがとうございました。

回答No.6

temp03

気持ち悪いというのは言いすぎでしたね。ごめんなさい。

ただ、今までのあなたの質問内容を見ていると細かいことを気にしすぎな気がして今回もまたこんな質問を・・・と思ったのです。

あなたがきちんと真面目に仕事をこなし派遣先で問題がなく仕事をしていれば、おのずと営業さんとは上手くいくと思います。
気に入られようとするのもいいですが自己主張も大事です。
仕事をもらう立場だからといって必要以上に下に出る必要はないです。特にあなたの場合はスタッフだって派遣会社から見てお客さんだというくらいに思ったほうがいいのではないかと。。。気を遣いすぎることないですよ。

お礼

気を使いすぎない、必要以上に下に出る必要はない、との意識を持って頑張ります。ありがとうございました。

回答No.4

temp03

＞１日、１ヶ月、１年のタイムテーブルを可能な範囲でお聞かせ下さい。
この文章、、、ご自分で書いていておかしいと思いませんか？

普通の人は「何やってるんだろうな～」くらいは思っても敢えてここで質問なんてしないでしょう。
仕事内容が知りたいのなら派遣会社で働いてみたいと思ってる人くらいではないでしょうか。
こんなこと深く気にするより自分のためにキャリアを磨くなり何か勉強するなりしたほうがよっぽど実になるのでは。

はっきり言って、派遣会社の社員がこれを読んだら気持ち悪いと思うはずです。

お礼

一時期派遣会社で働きたいと思ったことはありますが今はありません。
１ヶ月１年の仕事内容は書いている内にエスカレートしていました。

＞こんなこと深く気にするより自分のためにキャリアを磨くなり何か勉強するなりしたほうがよっぽど実になるのでは。

他に何もせず質問の事だけを気にしている訳ではありません。

すみませんでした。

回答No.3

sunsowl

>更新時期や仕事紹介を頼むに当たって、又営業と良い関係を築く

為にすべきことが、なぜ

>営業の方、内勤の方、その他派遣会社の方の１日はだいたいどういう１日

なのかを知ることになるのか、さっぱり分かりません。
話の流れからして、ちょっと異常ではないでしょうか?

就業期間中に、営業があまり構ってくれないことが不安なのでしょうか?
私が使っている派遣社員によると、営業担当は、就業期間中は契約更新の時にしか連絡してこないと言っていましたが…
どこもその程度ではないかと思いますけど。

私は、自分が使っている派遣元の営業には通常、メールで連絡を入れています。
どうしても急いでいる時は、派遣元のオフィスの方に伝言を残して折り返しを待つか、携帯の番号を教えてもらってかけ直しています。
仕事に対するやりがい等、個人的なことまでは知りません。

お礼

残業が多くて過酷な仕事という話を聞くけれどどんな仕事だろうと思っていただけで、質問にも書きましたように特に自分にとって支障がある訳でもないので、忙しいんだなくらいで流していました。
なら、今何故聞きたいかと言われると…これといって深い動機はありません。
強いて言うなら、このサイトでも派遣社員側からの質問や愚痴(?)が多いけれど、営業の方の立場でもそれなりに日々感じている事や反論(?)などもあるはずだけれど、忙しさとかやりがいとか単に思っている事が聞ければと思ったまでです。

単なる興味本位ともとれる質問をして、また、就業するにあたり困っていると誤解を与えるような質問をすみませんでした。異常との言葉に少しショックと共に反省しました。

回答No.2

ki2028

#1さんのおっしゃるように、私も違和感を覚えました。
営業さんと良い関係を築くためにということですが、なんだか方向性が違うような気がします。
契約期間はトラブルなくきっちり働き、責任を全うし続けていれば、
担当営業が変わらなければそれなりに良い関係は築けるんじゃないでしょうか。
それでも良い関係を築けないなら、もう仕方がないことです。
業務内容を詳しく知っていたからといって仲良くなれるものではないでしょう。

営業がつかまらないとのことですが、連絡は電話でしていますか？
あなたの専属マネージャーではないのですから、
いきなり電話をかけたところで、つかまらなくても不思議はありません。
至急で連絡を取らなければいけない状況なら仕方ありませんが、
できるだけそのような状況にならないように心がけ、
余裕を持ってメールを送るなり、留守電にメッセージを入れるなりすれば、
確実に連絡は取れると思うのですけど。

営業に限らず、スーツでお仕事をされている方はスーツで出勤するのが普通ではないでしょうか？
スーツで出勤して働く男性と特に違いはないのですけど・・。

お礼

確かに営業といい関係を築く為というのは、質問を書いていてずれてきている感じはあったんですが、そのまま投稿してしまいました。考えが浅いというか心遣い・慎重さが足りませんでした。
営業と仲良くなりたいという意味ではありませんし、営業がつかまらない事に困っている訳でもありません。
派遣会社の営業に限らず、営業職自体について無知すぎました。
ありがとうございました。

回答No.1

lindacole

派遣会社で働きたいわけでもないのに、なぜここまでそんなことを気にするのか理解できません。事細かにどんな仕事をしてるのかを知ろうとするのはちょっと普通じゃないですね・・・

お礼

過去の営業担当が、顔合わせや初出勤の日など待ち合わせの時間通りに来た事がなく、決まって○○に寄ってましたと言い訳したり(言い訳にしか聞こえなかったです)、ネクタイも髪の毛も今起きたところという格好だったり、仕事の紹介が20時過ぎての紹介が多かったり、待機中に紹介依頼の電話をいつかけても不在だったり、どんなにハードな仕事なのかと思っただけなんです。遅くまでの残業が多いとよく聞くし。
一方、派遣会社によっては社内にずっといて、笑い声と共に甲高い話し声が聞こえる所もあって、営業って繁忙の差があるものなのかとふと思っただけです。
他意はありません。

普通ではありませんか…
う～ん、歳を重ねるにつれ、日常生活でも「この人どんな仕事してるんだろう」とか「この会社(店)忙しそうだな」とか「この建物立派だけどどんな団体が入居するんだろう。誰がデザインしたんだろう」とか、知りたいなと色々観察してしまっている自分がいます。
観察といってもジッと凝視するのではなく、社会をなまじ知るにつれ勝手に想像しているだけなんですが。
この親子楽しそう、この人の服おしゃれ、という感想を抱くのと似た感情からなんですが、普通ではないといわれ少しショックでした。気をつけるようにします。
違う方向からの回答ありがとうございました。