ドコモのサービス解約方法を教えてください！！

質問

ドコモのケータイを使っているんですが、
余分な機能のサービス料金が無駄なので、解約したいのですが、
どうやって解約できるんでしょうか？

解約したいサービスは以下です。

(1)ｉチャネル
(2)メロディーコール
(3)キャッチホン
(4)転送電話
(5)オプションパック
(6)ＷＯＲＬＤＣＡＬＬ
(7)ＷＯＲＬＤＷＩＮＧ
(8)ＭＯＰＥＲＡＶ
(9)ビジュアルネット

(5)～(9)までの機能がよく分かりません。
どういう機能なんでしょうか？

よろしくお願いします！！

回答No.2

kenhananoda · ベストアンサー

内容は詳しく分かりませんが、契約条件にもよると思いますが・・・
近くのドコモショップまたは、ドコモのインフォメーションセンター
１５１　に電話すると解約できると思います。
また、内容も説明してくれると思います。

下記は無料だったと思います。
(6)ＷＯＲＬＤＣＡＬＬ
　　海外に電話をかける
(7)ＷＯＲＬＤＷＩＮＧ
　　海外から電話をかける

お礼

ありがとうございます！！
ｉモードでも出来ることがわかりました。

回答No.3

junkoyokkon

>ｉモード上やインターネット上（パソコンの）で解約できると聞いたんですが、どうすればいいでしょうか？

My DoCoMoの利用はされていますか？My DoCoMoからドコモeサイトというページへ飛べば、ご質問のサービスの解約手続はオンライン上からできますが、あらかじめMy DoCoMoの利用手続ができていないとドコモeサイトの利用はできませんのでMy DoCoMoの利用手続が済んでいない場合はそれを先に済ませて下さい。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/online/index.html

http://www.nttdocomo.co.jp/support/online/e_site/

お礼

ありがとうございます！！
ｉモードでも出来ることがわかりました。

回答No.1

junkoyokkon

たぶん、携帯電話の新規購入や機種変更などの時にこれらのサービスを「抱き合わせる」事によってかなり初期費用は安く上がっていると思います。逆に言えばこれらのサービスを一緒に契約しないと新規購入や機種変更は安価にできません。でも使わないサービスをいつまでも契約していてももったいないですから早めに解約しましょう。

解約方法は最寄のドコモショップへ行ってご質問文に書かれているサービスを解約したいと言えばいいです。一緒に身分証明書もお持ち下さい。

お礼

ありがとうございます！！
ｉモードでも出来ることがわかりました。

補足

早速回答ありがとうございます。
ｉモード上やインターネット上（パソコンの）で解約できると聞いたんですが、どうすればいいでしょうか？