ドコモから他に移る際、契約事項は解約されます？

質問

タイトルでは完全に言葉足らずです。
例えばドコモからソフバンにナンバーポータビリティで移るとします。
当然ドコモは使えなくなるかと思うのですが、
ドコモに対する解約手続きはこちらでする必要性はあるのでしょうか？
また、メロディーコールのような毎月の支払いが発生する契約なども
自動で解約されるのでしょうか？
ご存じの方いらっしゃいましたらご協力いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#191223 · ベストアンサー

NO.3の方の回答が全てです

多少補足すると、MNPでの移行は質問者さんの場合は
ドコモショップに行く必要はありません

ソフトバンクのショップからでも電話してMNPで必要な
番号を電話で教えてもらい、その番号をソフトバンクの
店員に伝えればOKです
この辺のことはソフトバンクの店員が丁寧に教えてくれ
るはずです（まだ解約していないが、ドコモからMNPで
移行したい旨をソフトバンクで言えばOKです）

あと、MNPでの移行は20分ほど時間がかかります

＞メロディーコールのような毎月の支払いが発生する契約なども
自動で解約されるのでしょうか？

ドコモで通話料等と一緒に支払っている分の有料サービスは
MNPでの移行と同時に解約になりますので、個別で解約
する必要はありません

しかし、ドコモと別で支払っている課金サービスなどは
個別で解約する必要があります

お礼

ご回答ありがとうございました。
ショップに聞けば済むことだったとは思うのですが、
気になったのが夜遅くだったものですから…
それゆえ、丁寧にお答えいただけて助かりました。

回答No.3

te2kun

＞ドコモに対する解約手続きはこちらでする必要性はあるのでしょうか？

MNPを行えば自動的に以前のキャリアとの契約は解約となります。
よって、自分自身でしなくても大丈夫です。
もちろん自ら、MNPする前（予約番号を取得済みである場合）に解約をすることも可能です。

＞メロディーコールのような毎月の支払いが発生する契約なども
自動で解約されるのでしょうか？

ドコモとのすべてで解約ですから、ドコモが料金をかわって料金徴収を行うサービスも解約となります

お礼

ご回答ありがとうございました。
ものすごく簡潔で逆にとても分かりやすかったです。
重ね重ねありがとうございました。

回答No.2

Eureka_

docomoが収納代行しているサービスは回線解約と同時に解約されるはずですが、別途契約しているサービス(ちょっと例を思いつきませんが、着うた配信サイトとかにそういうのがあると聞いた覚えが。あとゲームとか)がもしあればその契約は回線の解約とは別に解約する必要があります。あるいはSoftBankの回線とひも付けし直すか。

お礼

ご回答ありがとうございました。
細かなところまでお答えいただきまして重ね重ねありがとうございました。

回答No.1

no_account

転入先のショップで転出元の解約が行われます

質問者さんの場合は、SoftBankショップでSoftBankの新規契約とdocomoの解約が店員の手で同時に行われます

回線契約の解約ですからオプション類も解約されます

お礼

ご回答ありがとうございました。
一つずつ手続き踏まないといけないのか思っていたので。
重ね重ねありがとうございました。