スカイプ ビデオ設定ができずに困ってます。。

質問

スカイプについて質問です。
友達とビデオチャット！？をするのに先日カメラとマイクを購入しました。
インストールも完了し、いざ始めよう！と相手につなげましたが音声は届くものの画像が届かないようです。

ツールの設定から「ビデオ設定」をし、カメラテストをすると
「スカイプはビデオを見つけられませんでした。webカメラが他のアプリケーションに使われてる可能性があります」
という表示が出てしまいます。
カメラの電源もきちんと入ってるし、表示されている文章の意味がわかりません。

ちなみにつなげてる相手の画像や声はきちんと届いてます。

この他にも設定や何かしなければいけないことがあるのでしょうか？
ＰＣには詳しくないので、わかりやすく操作手順を教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

回答No.2

PG600SC · ベストアンサー

スカイプをアンインストールして、再インストールして下さい。
当方も似たような問題で、上記で改善しました。
アンインストールの際アカウントの削除を行うかどうか聞いてきますので、しないように。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

violet430

考えられるのはWebカメラに付いてきたユーティリティが起動されていることです。
もしそうならそれを終了させて下さい。
カメラのテストがうまく行かない限り映像は送信できないです。

お礼

ありがとうございました