skypeのビデオ通話ができません

質問

タイトルどうりskypeのビデオ通話ができません。
（音声のみの通話はできます）
カメラは自分,相手ともにELECOMのUCAM-P1S30MSVを使用しています。

スカイプのツール→設定→ビデオ設定で、webカメラのテストができません（選択できないようになっています）
自分の方はwebカメラを選択で標準ビデオデバイスのみ表示されています。
相手の方は標準ビデオデバイスとUCAM-P1S30MSVが表示され、webカメラのテストもokだそうです。
下の方に【！skypeビデオはDirectXc以降がインストールされたコンピュータでのみでご利用可能です】と表示されています。←これが問題でビデオ通話ができないのでしょうか？他に問題があるのでしょうか？

解決方法をご存知の方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

質問者のパソコンではWebカメラが認識されていないですね。
マニュアルをよく見てWebカメラをセットアップし直して下さい。
Webカメラのテストができないのは、カメラがセットアップされていないからです。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
正常にカメラがインストールできていないのが原因でした。
お礼遅くなり申し訳ございませんでした。

回答No.2

ayupo

UCAM-P1S30MSV用のドライバがインストールされていないのでは？。
インストール済みでしたら御免なさい。
PCカメラのドライバですダウンロード＆インストールしてください。
http://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/pccamera/ucam-p1s30/index.html

ELECOMサイトです。
http://www.elecom.co.jp/support/download/

参考URL：

http://www.elecom.co.jp/support/download/

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
ご指摘くださったとうり、正常にインストールできていないのが原因でした。お礼遅くなり申し訳ございませんでした。