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yahoo BBを解約したら電話がかけれません

トラブルで困っています。 IP電話に詳しい方、教えて下さい。 ADSLでのネット通信をしたいが為、Yahooと契約をしていました。 その際にYahooBB(BBフォン)のサービスもセットで契約になって おり、契約と同時にIP電話が使用できるようになりました。 そのIP電話で使った電話代はYahooから請求が来ていました。 (但しNTTの回線使用料や基本料金はNTTから請求です) 今回、ネットを見ないということでYahooを解約したのですが、 家の電話機から発信が出来なくなりました。 受話器をあげると「ツー」と音はなるのですが、発信しても「ツー」の ままです。 電話機には「ACR」の赤いランプが点灯しています。 電話機の説明書がない為、どうにもならない状態です。 たぶん「マイライン」が関係していると思うのですが、これはNTTに連絡すれば いいのかYahooに問合せたものか分かりません。 もし解決方法をご存知の方、教えていただけませんでしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nken914
  • ベストアンサー率36% (55/150)
回答No.2

電話回線がダイヤル回線(パルス)で電話機がプッシュ(トーン)になっていませんか? 電話機にパルスとトーンの切り替えスイッチが有ればパルス(P)又は10、20 にして見てください、新しい電話機の場合、自動で切り替えるタイプなら、一度電源コードを差しなおしてみて下さい。 ところで着信は出来るのでしょうね、(着信はどちらの場合でも可能なはずです)、着信も出来ない場合は的外れな回答かも知れません

yamamotoworld
質問者

補足

回答ありがとうございます。 そうです着信は出来ます。発信が出来ません。 パルスとトーンの切り替えスイッチは見当たりません。 説明書を探してみます。

その他の回答 (2)

  • 55japan
  • ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.3

YahooBBよりレンタルしていたADSLモデムとスプリッタなどを返却し、電話を直接モジュラージャックに接続して、今の現象が起きているなら、まず、NTTで連絡してみてください。解決するはずです。

noname#253083
noname#253083
回答No.1

壁コンセントに直接電話機をつないでみてください

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