ヤフーBBの電話が着信出来ない。

質問

ヤフーBBのIP電話を使用しているのですが（２年以上）、突然発信は出来るのですが、着信が出来なくなりました（050の着信は出来ます）電源を入れなおしても直りません、解かる人いませんか？

回答No.1

emuko

固定電話が着信できないということですね？
モデムから回線を抜いてから、1分後くらいに携帯などで固定電話を呼んでみてください。
お話中になりますか？
携帯が呼び続けるのであればモデムの故障、お話中になってしまう場合は電話線の故障が考えられます。

電話線の故障の場合でもY!BB（ADSL）は使えてしまうことがありますので。

あとモデムの電源の入り切りもお試しください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
電話線の故障でした。