DMの開封率を上げる方法を教えてください

質問

封筒で商品のリーフレットとサンプルを入れてＤＭを出そうと思います。
開封してくれるための工夫があったら教えてください。
また、開封した後、興味を持って連絡をしてきて欲しいと思っています。
開封後、連絡をしたくなるようなメッセージ、情報、入れる物等はどの
ようなものであったらよいかなど、ご意見ありましたらお知恵を拝借し
たく思います。
よろしくお願いします。

回答No.3

kuwanomi · ベストアンサー

取扱い商品がどのような種類か判らないので
化粧品のＤＭで販促上手なものを参考までに。

・封筒の色がきれい（季節に合わせた色）
・中身の内容が封筒に記載（化粧品とすぐ判る）
・興味を引くプレゼントも記載（購買意欲がなくても見てしまう）
・商品説明とは別に、厚手の用紙で注文書（紛失されないように、
　支払方法、連絡先、返品交換の詳細を1枚に記載）

自分の身分を明らかにすることも大切です。
有名店なら社名だけで判りますが、
無名なら地図なども記載した方が良いでしょう。
（地図は正確なものを！間違えると幽霊会社？と誤解されます）

あとは誠実な案内文ですね。
1週間で美白！とか1ヶ月で５ｋｇ減量！とか
怪しげなキャッチコピーは慎んだ方がいいと思います。

お礼

ありがとうございます。中身の内容が記載されていることで、『おっ』と思って開けてくれる気がします。基本的に、興味があるであろうと思われる人を対象に送るつもりなので、封筒になんのサンプルが入っているかが書いてあると開けてくれる確率が高くなると思います。

回答No.4

007

通販のポイントとして
下記を検証すればいいと思います。
●商品・・・対象の心にとどくものか
●広告・・・パンフの内容
●企業・・・DMもとがしっかりした会社か
●対象・・・商品と対象があっているか
などなど。
経験からすると、
封筒を開けなくても、中身がわかる工夫
封筒自体にキャンペーン内容をいれオトク感を出す
などですが、
1回で元を得ようとするよりも数回出して、対象を
絞り込んでいったほうがいいと思います。

回答No.2

gaaa-

ちょっとお洒落な封筒だと、興味を持ちますね。
いかにも、DMとわかって自分に関係がないと思えば、開封せずに捨ててしまいます。
でも、サンプルを入れる。との事ですから、それだけで、大概の人は開封するのではないでしょうか？
連絡を取りたくなるようなメッセージは、具体的には思いつかないですが、
ウソハッピャクなのか、事実なのか、分からないようなキャッチコピーや
タイトルだと、なんだか怪しいなぁ。と感じて、絶対に騙されないぞ。という気持ちになりますね。
商品の良い点を沢山紹介しているリーフレットで勿論構わないですが、
一言だけ、マイナスの点も記載してあると、それだけで、怪しいなぁ。という
気持ちはなくなりますし、とても信用の出来る情報だと、思ってしまうものなのではないかなぁと思います。

お礼

なるほど、マイナス点ですか。うまく記載すれば、真実味がでる可能性は高いですね。参考になります。ありがとうございます。

回答No.1

ceita

業者では有りませんので、
素人の浅知恵だとは思いますが。

・何が入っているのかわかる封筒を使う。
　この物騒なご時世ですから怪しいものは欲しくないですね。

・連絡先が読みやすく明記されたカードを入れる。
　ごちゃごちゃとした説明の後に、右下に小さく連絡先が書いてあるのは、
　連絡とる気を無くします。

・担当者の名前をはっきりと手書きで書いておく。
　コピー・ペーストで作られていないほうが、
　誠意が感じられるのではないでしょうか？

こんな感じでどうでしょう？
ただ、わざと分からないように封筒に入れて、
好奇心を刺激するというのも手ですけど、
怪しまれるのはよくないと思います。

お礼

手書きはたしかに大切ですね。わざと分からないようにするのも確かに一つの手段ですが、有名な商品でもないので、のっけから怪しさをかもし出すのは今回はやめておこうと思います。しかしながら、TRYしてみたいやり方の一つではあります。
回答ありがとうございました。