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ウィルスセキュリティのインストール後、添付ファイルが送信できない

はじめまして。先日、ウィルスセキュリティZEROを購入してインストールしました。 IE7.0(OSはxpです)を使用しているのですが、うまく送信できなくなってしまいました。具体的には添付ファイルを付けた場合やほんのちょっと長めのファイル(多分50文字程度)を送信した時にサーバーとの接続が中断されてしまいます。ちなみに空メールは送信できました。 念のためアンインストールして添付ファイルを送信したらできましたので、セキュリティソフト関係のトラブルかと思うのですが。 解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ソースネクストのサポートページに次のように書いてますので、確認してみてください。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ2006】メールの添付ファイルが隔離されてしまう。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00519

bism
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 さっそく試してみました。結果は、残念ながら変化なしでした。 添付ファイル送信時のみでなく、添付ファイルなしである程度の文字数を入力した時もサーバーが切断されてしまいます。 ほかの心あたりがありましたら、宜しくお願いいたします。

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