固定電話の発信中に

質問

固定電話（ひかり電話です）からの発信中にかすかに、声（テレビのようなラジオのような）が聞こえます。念のため家のラジオやテレビなどすべて消して試してみたのですが、まだ聞こえるようです。
ひかり電話に加入したのはここ一年ぐらいで、本体自体は4年以上使っていると思います。
何故声が聞こえるのかわかりません。よろしくお願いします。

回答No.4

kanpati

＃３の回答が正解だと思います。
あえて追加させていただきますが…

おそらく今までもラジオの音声が混入していたと思います。
気付かなかったのは、アナログ電話だと発信時に無音状態になる時間が短いからです。
対して光電話は光電話サーバが相手と接続するまでの間、無音の状態が長く続きます。今までは気にならなかった雑音が良く聞える状態が長く続くようになったわけです。

現象としてはそれほど珍しい物ではなく、その対策もフィルタを取り付けるだけですので簡単に終わりです。

回答No.3

y-y-y

ＮＴＴ東(西)の、「ひかり電話」ですか？

たぶん、質問者の質問の通り、ラジオ・テレビの放送波が、ひかり電話のルータに混信と思います。
ＮＴＴ東(西)のＢフレッツなら、下記のＮＴＴ東(西)故障係へ連絡です。
ひかり電話の工事の時、２つ付いた機器（光ケーブルの回線終端装置と、ひかり電話のルータ）の前から、連絡がいいですね。
携帯電話からもＯＫです。（途中で音声で、「ひかり電話は１を、その他は２を押してと」と出ますので、１を押して下さい）

ひかり電話の、故障の連絡番号です。
ＮＴＴ東は、０１２０－２４２７５１
http://flets.com/customer/inquiry_s.html#opt
ＮＴＴ西は、０１２０－２４８９９５
http://flets-w.com/otoiawase/index.html

修理は、ひかり電話の機器（光ケーブルの回線終端装置と、ひかり電話のルータ）に、放送波が入らない部品を取付けるか、対策機器に取替かと思います。
修理費用は、ひかりの機器がレンタルなら無料（自信なし）、購入買取りなら１万円弱（これも自信なし）と思います。
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ラジオ・テレビの放送波の混信の確認の方法です。

その、声（テレビ・ラジオ）は、かならず聞こえますか？必ず再現しますか？
これは、故障修理の時、再現しないと（確認できないと）、確実に修理出来ない事もあります。

質問者さんの近所（ひかり電話の場所の１～２kmに、ラジオ・テレビの送信アンテナ・送信搭がありますか？
（スタジオではありません。電波を出している所です）
もし、あればラジオ局の周波数・テレビのチャンネルを合わせ、電話に同じ音声が聞こえるかを確認です。
複数のラジオ局・テレビがあれば、その全部を同じことをします。
（質問の中で、ラジオ・テレビを全部消して・・・まだ聞こえる。→　逆の、聞きながらの確認方法ですね）

そして、どのラジオかテレビかを確認して、故障の連絡時に言えば、だいぶ修理時の参考のデータになります。
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この放送波の混入は、ひかり電話だけでなく、アナログ・ＩＳＤＮ等全部の電話回線に、発生がありえます。
近所に送信アンテナ・送信搭がある場合が多いです。
混入する場所は、電話機が受信機になったり、電話線がアンテナ（屋内が多い）になったり。
質問者さんの場合、ひかり電話になった時、電話回線の環境が変わった為、電話機か・電話線か、光の機器のどれかが受信する様になったと想います。

もし、放送波の混入なら、通信機器等にメーカが製造時点で対策をと考えますが、一部の地域の為に、製造すると通信機器のコストが上がる為、メーカは対策をしません。
放送波の混入は、発生時点・発生場所での対症療法（出た症状）で修理しかありません。

そのほか、違法な無線機が混入もあります。（質問者さんとは、違うと想いますが参考に）
交通量の多い道路近辺でトラック等に積んでいる事が多いです。
トラック等とは、少し偏見的か？かもしれませんが、違法無線のの取締りニュースを見ると、国道で長距離トラックが摘発がおおいですね。
普段は電話が正常ですが、この違法無線の場合、近所にそれらしいトラックが通ると、電話に突然音声の様な雑音が入り、しばらくすると消えます。（違法無線は、場合によってはテレビに混入もあります。

回答No.2

violet430

回線内のノイズを拾っているのかも。あるいはひかり電話対応機器の不具合ですね。
ひかり電話ならＮＴＴのサポートへ確認した方が良いと思います。

回答No.1

mym46

もし、ゆっくりモードにしていたなら、解除されてみてはいかがでしょうか。