メディアガレージが起動しません

質問

ＮＥＣＶＬ570/Ｂを使用しています。
最近、突然、メディアガレージが起動しなくなってしまいました。
最セットアップをして、一度は見ることができるようになりましたが、
突然シャットダウンして、また見ることができなくなりました。

コンピュータに詳しくないので、
状況の説明もうまくできないのですが、
ＴＶがない状態なので、しんどいです。
どなたか、超初心者にもわかるように、助けていただけませんでしょうか・・・

回答No.1

violet430

>最セットアップをして、一度は見ることができるようになりましたが

何を再セットアップしたのですか？
パソコンの再セットアップはしましたか？

補足

パソコンの再セットアップをしました。