デルのPC購入にて疑問・・

質問

１２月にデルのパソコン購入しました。ウインドウズのビスタのアップグレード代金振込みをし予約した所クレジットカードを持っている人だけの特典という返事。返金するからとの返事。営業担当はマコウエンと言う人でした、納期の返事が来る度に延びる返事。今回カードは持っていないので先に振込みしても特典は得られないとの返事。他にデル製品買って不愉快な思いしている人居ませんか？　デルという会社が良く分かりません。

回答No.4

PU2

パソコンに限らず安いものはいろいろ理由があるのです。
例えば特定カード会社を使用することによる特権なら特定
カード会社からデルにマージンがいっているかもしれません。
たぶん行っているでしょうし他にもっと条件あったのではと思います。
(例えばカード入会が条件だったりです。)
言葉は悪いですがある意味、個人情報が合法的に売買されているのです。
よくあるでしょう。○○プロバイダー契約したら○○引きとかね
つまりデルのようなところはこうやって儲けてパソコンを安く
販売しているのです。
ちなみにデルに限らず、たくさんのソフトがプレインストール
されているパソコンにはたっぷり意味の無いソフト入っているでしょう。
ある意味家庭用パソコンは全てこのような状態でしょう。
これはソフトを入れることによる広告代でメーカーは収入を得て
その分で販売価格を下げているのです。
ちなみに一般的に何もソフトが入っていない法人向けパソコンは
何もソフト入っていないのに値段はたっぷりソフトが入っている
パソコンと比べて高くなります。
安いのはそれなりに理由があると言うことですね

以上、参考にして下さい。

お礼

どうも有難う御座いました。良く分かりました。でも納得しがたいんですよね、アップグレードが安いとの歌い文句でパソコンを売って、（　販売の条件にしているのに　）　初めからカード所持者の方は特典がと言うなら分かりますけど・・私はこの事がどうしても納得出来ないのでこの売り方に疑問。消費者相談に連絡して見ます。どうも有難う御座いました。

回答No.3

toshi7607

サービスは"タダ"では無いので、安いモノを買うということは
サービスや信頼性、耐久性を捨てているという事です。

お礼

有難うございました。但し安い物を買った訳ではないんです。約１８万ですから。アップグレード特典有りと言うことで。

回答No.2

doctorelevens

「現金だったら○％値引き」は合法です。
当然逆に、
「クレジットカードで払ったら○％値引き」だって合法です。
その会社にメリットがあるからやるんでしょう。

「不愉快」の意味がわからないので補足をお願いします。

「修理などの対応が悪いからダメ」というのは経験がありますので大いに賛同します。

お礼

どうも有難う御座いました。１２月にデルパソコンを購入しました。ビスタへのUPグレード優待価格特典有りでした。パソコンは現金で支払いました、ところがビスタUPソフトはカードのみと断られました。現金前もって振り込みましたら、戻されました。カードは所持していないので。　何かおかしいのでは・前もって振り込んでも駄目だとは、この事がデルを購入しているのに・・不満と言うことなんです。

回答No.1

toshi7607

安かったでしょ？

お礼

どうも有難う御座いました。安かったです、デルパソコン購入者への特典ですから。